Page 43 - UNIDAD I
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Personificación:
Se pide a los participantes que a través de la imaginación visualicen a la marca o
producto como si fuera una persona: género, edad, contextura física, profesión,
personalidad, cualidades, defectos. Este ejercicio se puede hacer también simulando
animales. Permite conocer la imagen de marca.
o Complementación
Frases incompletas:
Se escribe en un papel una serie de frases incompletas con respecto a la posición del
entrevistado frente a la marca, producto o servicio para que él la complete de acuerdo a
sus experiencias previas, creencias y actitudes.
o Expresión
Juego de roles:
Cuando se plantean dos posiciones, una a favor y la otra en contra de un producto o
servicio, o el rol de vendedor y de comprador.
¿Qué podemos lograr con ellas?
Obtener reacciones espontáneas con respecto a nuestra marca o producto,
permitiendo comprensión de las emociones del consumidor.
Favorecer a la expresión de ideas nuevas, distintas, abriendo camino a la
imaginación y facilitando la comunicación no estereotipada.
Brindar formas no verbales de comunicación, favoreciendo la expresión de
sentimientos y emociones difíciles de expresar. (MIKKELSEN, 2016)
IV. PANEL
