1.2 POKOK-POKOK MATERI
a. Pengertian teks negosiasi
b. Ciri-ciri teks negosiasi
c. Tujuan teks negosiasi
d. Tata cara bernegosiasi
e. Faktor Penentu Keberhasilan Negosiasi
f. Pengajuan dalam bernegosiasi
g. Penawaran dalam bernegosiasi
h. Persetujuan dalam bernegosiasi
5