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HC講座 Q&A

Q：如何定位自己與競爭對手的差異？

A：張瑜珊女士表示媽咪愛都會深度掌握與了解媽媽們的需
求，以便可以知道小孩不同的成長階段去推薦不同的產品，
這樣媽媽們可以更加容易選擇以及判斷這個時間段孩子最
需要的物品是什麼。

Q：公司的核心價值？

A：張瑜珊女士認為媽咪愛的核心價值在於客戶的反饋，誠
信正直，熱情以及不斷地去學習。媽咪愛的員工不會滿足
於現在會的，而是不斷地去學習更多的知識以幫助媽咪愛
持續發展。同時媽咪愛也要求高階主管一定要帶頭學習新
2019年12月18日張瑜珊女士來到交大合 的知識，而且對工作要抱有有熱情的態度，張瑜珊女士認

勤講堂，為心創願系列演講寫下精彩的一頁。 為如果高階主管沒熱情與學習新知識的態度，這樣就難以
帶領下面的員工去完成更多事情以及會影響員工對於工作
以下為當天講座後張瑜珊女士與台下聽講者 的熱誠，所以媽咪愛會分階級去要求員工應該要具備哪些
的互動 Q & A 統整── 態度。

Q：如果有機會重新選擇會回到google上班？ Q：如何分配工作與生活的時間比重？

A：張瑜珊女士表示自己很少會去看自己的過去，因為每個 A：張瑜珊女士非常感謝自己的團隊以及同事，經常幫自己
抉擇點都是不同的選擇，她能做的事情就是只能讓現在的 去分攤各種事物，同時各個部門也會去分工合作，這樣張
選擇最大化。當然每個選擇都會伴隨著一些優點以及缺點， 瑜珊女士就有一些時間去理清自己的思路以及做自己的事
很多時候我們也很難去說哪個決定會對自己比較好。因此， 情，同時張瑜珊女士也非常感謝自己的父母抽出時間來幫
張瑜珊女士認為我們應該為了理想去選擇自己喜歡的事來 忙自己去帶小孩。張瑜珊女士認為時間是永遠不夠用，只
做，所謂的成功就是過上自己喜歡的生活。同時張瑜珊女 有自己去管理好自己的時間，才能夠讓公司進步的同時不
士認為她現在做的事非常有意義，也很喜歡現在的團隊。 會忽略家人。

Q：Google的工作經驗跟現在創業的關聯性？ Q：目前少子化的問題逐漸增長，這個問題會成為媽咪愛
的瓶頸？或是怎麼去解決這個問題？
A：張瑜珊女士認為年輕時候多給人訓練一下也未嘗不是一
件好事，她認為在Google內可以學習到很多知識。此外， A：張瑜珊女士認為現在確實少子化的問題越來越嚴重，但
張瑜珊女士也認為當你不是最好時就必須十分努力，這樣 是只要是敢生兒子的父母都會很願意去花錢來培育自己的
你才有能力與別人去競爭，所以Google的經驗讓她學到很 兒子，所以在這方面的市場是難以達到飽和的。此外媽咪
多東西。同時，她認為也認為在除了在Google外，我們也 愛還並未排除其他可能的發展方向，比如說在教育小孩這
能透過很多企業也能讓自己收穫很多學習經驗跟養分，這 方面是媽咪愛還有沒涉及的領域，所以媽咪愛也正在尋找
樣才能不斷進步。 新出路和新的機會。

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