Page 166 - การหาข้อมูลทางการตลาด

166

วิธีการประมวลผลข้อมูล

เมื่อผ่านการรวบรวมและเตรียมข้อมูลแล้วเราสามารถเข้าสามารถใช้วิธีการประมวลผลวิธีใดวิธีหนึ่ง หรือ

หลายวิธีดังที่ได้กล่าวมาแล้ว เช่น การคํานวณ การเรียงลําดับ เป็นต้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เป็น ข้อสนเทศ ซึ่ง
อาจจะอยู่ในรูปรายงาน ตาราง หรือกราฟ เราแบ่งประเภทของการประมวลผลข้อมูล โดยพิจารณาจาก

อุปกรณ์ที่ใช้เป็น 3 ประเภท คือ

1 การประมวลผลข้อมูลด้วยมือ (Manual Data Processing) เป็นการประมวลผลที่ ใช้แรงงานมนุษย์เป็น

หลัก โดยมีอุปกรณ์ช่วย คือ กระดาษ ดินสอ เครื่องคิดเลข ใช้ได้ดีกับการ ประมวลผลที่มีข้อมูลน้อยและ

หน่วยงานขนาดเล็ก การประมวลผลข้อมูลด้วยมือเป็นวิธีการที่ใช้กัน มาตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน เป็นการใช้

แรงคนเป็นส่วนใหญ่ในการประมวลผล เครื่องมือที่ใช้ ประกอบด้วยเอกสารหรืออาจจะใช้เครื่องคํานวณ งาน

ธุรกิจขนาดเล็กจะใช้วิธีการประมวลผลด้วย มือ เหมาะกับงานที่มีปริมาณไม่มากนัก และในสภาพที่เป็น

แรงงานยังมีราคาถูกอาจจําแนก อุปกรณ์ที่ใช้ในการประมวลด้วยมือได้ 4 ประเภท ดังนี้

1. อุปกรณ์ที่อํานวยความสะดวกในการเก็บรักษาและค้นหาข้อมูล ได้แก่ บัตรแข็ง แฟ้ม ตู้เก็บเอกสาร

2. อุปกรณ์ที่ช่วยในการนับและคิดคํานวณ เป็นอุปกรณ์ที่มีราคาไม่แพง และง่ายต่อ การใช้ ได้แก่ ลูกคิด

ตารางที่ใช้ในการคํานวณประเภทต่าง ๆ เช่น ตารางคิดดอกเบี้ย ตารางคิดภาษี นอกจากนี้มีเครื่องคิดเลข

เครื่องคํานวณเงินสด

3. อุปกรณ์ที่ใช้ในการคัดลอกข้อมูล ได้แก่ กระดาษ ปากกา ดินสอ เครื่องอัดสําเนา

เอกสาร

4. อุปกรณ์ที่ใช้ในการขนย้ายข้อมูลระหว่างจุดต่างๆ ภายในหน่วยงานที่ต้อง ประมวลผลส่วนใหญ่ใช้

แรงงานคน หรือเครื่องทุ่นแรงเล็กๆ เช่น รถเข็น

การคํานวณค่าจากตารางโดยใช้เครื่องคิดเลข ส่วนกระดาษตารางที่บรรจุข้อมูลหรือ เรียกว่า “Tabulation
Sheet” แบ่งออก 2 ชนิด คือ

1. แผ่นกระดาษตารางที่ใส่ข้อมูลในขณะนั้น (Tally Sheet) เป็นการบรรจุข้อมูลลงใน กระดาษ วัตถุประสงค์

เพื่อแจกแจงความถี่ของข้อมูลแต่ละหมวด

ความถของข้อมูลแต่ละหมวดหมู่ วิธีการ โดยแทนค่าหน่วย ที่นับได้ให้เป็นหนึ่งขีด เพื่อป้องกันการลืม การ

สับสนในการแจงนับ จึงใช้วิธีการทํารอยอด