Page 131 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 131
131
หน่วยที่ 6 การสร้างแบบสอบถาม และการเก็บข้อมูล
ภาคสนาม
แนวคิด
การเก็บรวบรวมข้อมูลทางการตลาด สามารถทําได้หลายรูปแบบทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสะดวกและ
ความสําคัญที่ผู้วิจัยเห็นว่าเหมาะสมกับเรื่องที่จะทําการศึกษาวิจัยนั้น ๆ การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยวิธีการใช้
แบบสอบถามก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ผู้วิจัยในเชิงสํารวจนิยมนํามาใช้เป็นเครื่องมือในการรวบรวมหาข้อมูล โดย
พยายามศึกษาเทคนิคการตั้งคําถาม และนํามาสร้างแบบสอบถามตามขั้นตอน เพื่อให้ได้แบบสอบถามที่มี
ข้อมูล ครบถ้วนพร้อมวิเคราะห์และแปลความหมายในการวิจัยได้สมบูรณ์
สาระการเรียนรู้
1. ความหมายและลักษณะของแบบสอบถาม 2. ประเภทของแบบสอบถาม
3. เทคนิคการตั้งคําถาม 4. โครงสร้างและขั้นตอนการสร้างแบบสอบถาม
5. ปัญหาในการใช้แบบสอบถาม 6. การเตรียมงานเก็บข้อมูลภาคสนาม
7. คุณสมบัติของผู้เก็บรวบรวมข้อมูล 8. การส่งแบบสอบถามให้กลุ่มตัวอย่าง
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
1. อธิบายความหมายและลักษณะของแบบสอบถามได้
2. อธิบายประเภทของแบบสอบถามได้
3. อธิบายเทคนิคการตั้งคําถามได้
4. อธิบายโครงสร้างและสร้างแบบสอบถามตามขั้นตอนได้
5. วิเคราะห์ปัญหาในการใช้แบบสอบถามได้
6. อธิบายและเตรียมงานเก็บข้อมูลภาคสนามได้
7. อธิบายคุณสมบัติของผู้เก็บรวบรวมข้อมูลได้
8. ส่งแบบสอบถามให้กลุ่มตัวอย่างได้