Page 138 - การหาข้อมูลทางการตลาด

138
15. ควรตั้งคําถามให้ต่อเนื่องสัมพันธ์หรือเรียงลําดับกันตลอดไป เช่น ถ้าถามเกี่ยวกับเรื่อง หนี้สิน ก็

ควรถามเกี่ยวกับแหล่งเงินกู้ จํานวนเงินกู้ระยะเวลา และอัตราดอกเบี้ย เป็นต้น

16. ถ้าเป็นคําถามเกี่ยวกับความคิด ความเชื่อ ที่เป็นระบบประมาณประมาณค่าจุดกลางนั้นควรเป็น
ความที่ต้องการถามจริงๆ เพราะการตอบ “เฉยๆ” กับ “ไม่มีความคิดเห็น” ให้ผลต่างกัน

17. พยายามหลีกเลี่ยงคําถามที่ไวต่อความรู้สึกของคน เช่น เพศ การหย่าร้าง หรือ ข้อความที่

เกี่ยวกับสถาบันที่คนทั่วไปนับถือ

18. การวิจัยที่ใช้เครื่องจักรกลวิเคราะห์ข้อมูลนั้น ผู้วิจัยจะต้องวางแผนไว้ล่วงหน้า โดยการ ออก

แบบสอบถามเพื่อให้สามารถนําข้อมูลมาวิเคราะห์ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ โดยไม่ต้อง เสียเวลามาจัดลําดับ

คําตอบกันใหม่ เช่น ให้วางแผนแต่ละข้อว่าจะใช้รหัสกี้ตัวหรือใช้สดมภ์ที่ตัว

เป็นต้น

ตัวอย่าง ผลการสํารวจข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม

สงคราม "บะหมี" แดนมังกรเดือดผู้ผลิตแข่งดุชิงส่วนแบ่งในตลาดใหญ่

ผู้ผลิตบะหมี่กึ่งส าเร็จรูปก าลังแข่งขัน กันชิงส่วนแบ่งในตลาดจีนอย่างดุเดือด งัดกลยุทธ์ การ
สร้างแบรนด์เข้าประชัน ท าให้ยอดค่าโฆษณา พุ่งเกือบ 20% วางเดิมพันในตลาดที่คาดว่า จะเติบโต

ทะลุหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ใน 4 ปี ข้างหน้า
ส านักข่าวอินเตอร์เนชั่นแนล เฮรัลด์ ทริบูน รายงานว่าสถานการณ์แข่งขันระหว่างผู้ผลิต
บะหมี่กึ่งส าเร็จรูปในประเทศจีนเป็นไปอย่าง ดุเดือด เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดบะหมี่กึ่งส าเร็จรูปที่

คาดว่าจะขยายตัวจากมูลค่า 6,600 ล้าน ดอลลาร์สหรัฐฯ หรือ 213,840 ล้านบาท (อัตราแลกเปลี่ยน
ณ วันที่ 25 กุมภาพันธ์) ในปัจจุบันเป็น 13,000 ล้านดอลลาร์ สหรัฐฯ (421,200 ล้านบาท) ในปี

2555
ยูโรมอนิเตอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล บริษัทวิจัยตลาดชั้นน าของโลกระบุว่าตลาดบะหมี่กึ่ง
ส าเร็จรูปในจีน เป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลก ผู้บริโภคชาวจีนใช้จ่ายเงินประมาณ 5 ดอลลาร์

สหรัฐฯ (162 บาท) ต่อหัวต่อปีในการซื้อบะหมี่กึ่งส าเร็จรูป โดยบะหมี่กึ่งส าเร็จรูปที่วางจ าหน่ายใน
ตลาดจีนมีราคาอยู่ระหว่างหนึ่งหยวน (4.50 บาท) ถึง 5 หยวน (23 บาท)

ขณะเดียวกันชาวจีนก าลังเพิ่มความนิยมบริโภคบะหมี่กึ่งส าเร็จรูปที่ราคาสูง ภายใต้แบรนด์
ระดับไฮเอนด์ของตลาดมากขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มสินค้าที่มีส่วนต่างก าไรสูง ท าให้ผู้ผลิตมีก าไรมากขึ้น ตาม
ไปด้วย ผู้ผลิตบะหมี่กึ่งส าเร็จรูป