Page 166 - การหาข้อมูลทางการตลาด
P. 166
166
วิธีการประมวลผลข้อมูล
เมื่อผ่านการรวบรวมและเตรียมข้อมูลแล้วเราสามารถเข้าสามารถใช้วิธีการประมวลผลวิธีใดวิธีหนึ่ง
หรือหลายวิธีดังที่ได้กล่าวมาแล้ว เช่น การคํานวณ การเรียงลําดับ เป็นต้น เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เป็น ข้อสนเทศ
ซึ่งอาจจะอยู่ในรูปรายงาน ตาราง หรือกราฟ เราแบ่งประเภทของการประมวลผลข้อมูล โดยพิจารณาจาก
อุปกรณ์ที่ใช้เป็น 3 ประเภท คือ
1 การประมวลผลข้อมูลด้วยมือ (Manual Data Processing) เป็นการประมวลผลที่ ใช้แรงงาน
มนุษย์เป็นหลัก โดยมีอุปกรณ์ช่วย คือ กระดาษ ดินสอ เครื่องคิดเลข ใช้ได้ดีกับการ ประมวลผลที่มีข้อมูล
น้อยและหน่วยงานขนาดเล็ก การประมวลผลข้อมูลด้วยมือเป็นวิธีการที่ใช้กัน มาตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน
เป็นการใช้แรงคนเป็นส่วนใหญ่ในการประมวลผล เครื่องมือที่ใช้ ประกอบด้วยเอกสารหรืออาจจะใช้เครื่อง
คํานวณ งานธุรกิจขนาดเล็กจะใช้วิธีการประมวลผลด้วย มือ เหมาะกับงานที่มีปริมาณไม่มากนัก และใน
สภาพที่เป็นแรงงานยังมีราคาถูกอาจจําแนก อุปกรณ์ที่ใช้ในการประมวลด้วยมือได้ 4 ประเภท ดังนี้
1. อุปกรณ์ที่อํานวยความสะดวกในการเก็บรักษาและค้นหาข้อมูล ได้แก่ บัตรแข็ง แฟ้ม ตู้เก็บ
เอกสาร
2. อุปกรณ์ที่ช่วยในการนับและคิดคํานวณ เป็นอุปกรณ์ที่มีราคาไม่แพง และง่ายต่อ การใช้ ได้แก่
ลูกคิด ตารางที่ใช้ในการคํานวณประเภทต่าง ๆ เช่น ตารางคิดดอกเบี้ย ตารางคิดภาษี นอกจากนี้มีเครื่องคิด
เลข เครื่องคํานวณเงินสด
3. อุปกรณ์ที่ใช้ในการคัดลอกข้อมูล ได้แก่ กระดาษ ปากกา ดินสอ เครื่องอัดสําเนา
เอกสาร
4. อุปกรณ์ที่ใช้ในการขนย้ายข้อมูลระหว่างจุดต่างๆ ภายในหน่วยงานที่ต้อง ประมวลผลส่วนใหญ่ใช้
แรงงานคน หรือเครื่องทุ่นแรงเล็กๆ เช่น รถเข็น
การคํานวณค่าจากตารางโดยใช้เครื่องคิดเลข ส่วนกระดาษตารางที่บรรจุข้อมูลหรือ เรียกว่า
“Tabulation Sheet” แบ่งออก 2 ชนิด คือ
1. แผ่นกระดาษตารางที่ใส่ข้อมูลในขณะนั้น (Tally Sheet) เป็นการบรรจุข้อมูลลงใน กระดาษ
วัตถุประสงค์เพื่อแจกแจงความถี่ของข้อมูลแต่ละหมวด
ความถของข้อมูลแต่ละหมวดหมู่ วิธีการ โดยแทนค่าหน่วย ที่นับได้ให้เป็นหนึ่งขีด เพื่อป้องกันการ
ลืม การสับสนในการแจงนับ จึงใช้วิธีการทํารอยอด
