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Wertschätzendes Miteinander
dass es sehr oft zur inneren Kündigung führt tung oder ein Ja für eine unangenehme Aufgabe
und nicht selten zu Krankheiten, wenn dieser aus ihnen herauszulocken.
Bereich komplett fehlt. Jeder sehnt sich in ir-
gendeiner Form danach, was allerdings gerne Das könnte als falsche Einschätzung verstan-
übersehen wird, weil sich die Gedanken immer den werden, als Unterschätzung oder gar als
um die eigenen Bedürfnisse drehen. Geringschätzung. Stattdessen sollte doch die
Wertschätzung den anderen Menschen wertvoll
Dieser Blick wird jedoch nur dann frei, wenn wir machen und ihm ermöglichen, an seinen eige-
unseren eigenen Wert kennen und uns selbst nen Wert zu glauben, um nach und nach sein
annehmen können. Der Ursprung jeglicher volles Potential zu entfalten.
Form einer wertschätzenden Haltung liegt also
in der SELBST-Wertschätzung, in der Fähigkeit, Wahre Wertschätzung ist eine Lebenseinstel-
die eigenen Werte zu schätzen und weitere zu lung und setzt bestimmte Haltungen voraus,
erschaffen. Ohne dieses Bewusstsein ist es um authentisch zum Ausdruck gebracht zu
nicht möglich, für andere Empathie aufzubrin- werden. Außerdem hat Wert mit Würde zu tun
gen und deren positive Merkmale wahrzuneh- und diese ist unantastbar. Neben Respekt und
men, weil der Blick nie klar sein wird. Höflichkeit, spielt Freundlichkeit ebenfalls eine
große Rolle. Statt stets den Blick aufs Negative
In meiner jahrzehntelangen Praxiserfahrung zu richten, hat es eine regelrecht beflügelnde
erlebte ich es immer wieder, dass meine Kli- Wirkung, Dankbarkeit für all das Positive zu
enten erst einmal zusammenzuckten, wenn empfinden, was die Mitarbeiter*Innen tagtäg-
sie die Reise zu sich selbst mit verschiedenen lich verrichten. Aus dieser Dankbarkeit heraus
Fragestellungen als Hausaufgabe mitbekamen. entspringt Anerkennung, die nicht immer mo-
Für viele war das ein völlig fremdes Terrain, netär zum Ausdruck gebracht werden muss.
das sie mit einem Mal betreten sollten. Oft- Oftmals sind es die Kleinigkeiten, die eine viel
mals antworteten sie aufgeregt: „Sie wissen größere Wirkung haben und manchmal mit
gar nicht, was Sie da von mir verlangen. Darü- Geld nicht zu ersetzen sind, wie kleine Kompli-
ber habe ich mir noch nie Gedanken gemacht“. mente, nette Gesten, kleine Geschenke. Dazu
Nun, dann war es ja höchste Zeit. braucht es auch nicht zwingend große Worte.
Dennoch werden die damit nicht ersetzt, denn
Es ist ein Prozess, der nicht von heute auf mor- manchmal tut es einfach gut, ein schönes Lob
gen abgeschlossen ist. Aber er kann heute be- zu hören oder einfach ein von Herzen kommen-
gonnen werden, indem ich mich durchleuchte des „Danke!“.
und Antworten formuliere auf Fragen wie: Was
mag ich an mir, was liebe ich an mir und was „Ein Leben ohne Reine Wertschätzung bezieht sich immer ganz-
hätte ich noch gerne an mir? Ein völlig neuer heitlich auf die Person und zollt dieser Respekt
Blickwinkel öffnet die Türe in Richtung Selbst- Wertschätzung ist und Wohlwollen. Der Unterschied zum Lob liegt
anerkennung und spült Qualitäten und Lie- blass und ausdrucks- darin, dass positive Anmerkungen mit „Sie sind“
benswertes hoch, was optimal als Werte an uns los. Es frustriert, de- formuliert werden, weil sie sich auf das Wesen
selbst, von uns selbst geschätzt werden kann. beziehen, wie z. B. „Für unsere Abteilung sind
primiert und macht Sie eine wertvolle Bereicherung“. Ein Lob wird
Wertschätzendes Miteinander – in der Führung kraftlos.“ für Taten und Leistungen ausgesprochen. „Das
haben Sie wieder gut hinbekommen“ würde
Längst hat sich rumgesprochen, dass Wert- von den Mitarbeiter*Innen zwischendurch ger-
schätzung attraktiv ist, um als neues Führungs- ne einmal gehört werden.
instrument eingesetzt werden zu können.
Grundsätzlich ist dazu die Zeit längst überfäl- Wertschätzendes Miteinander – in der Beratung
lig. Aber: Sie muss stets ehrlich sein und von
Herzen kommen, sonst schlägt sich die Wir- Natürlich gelten hier die gleichen Haltungen wie
kung schnell ins Gegenteil um. Die Mitarbeiter bei einer Führungskraft. Ein Berater trägt ja die
sind bereits sensibilisiert und erkennen sofort, Rolle inne, wenn er die Beratung in einem Un-
wann ein Lob nur als Mittel zur Manipulation ternehmen führt. Vordergründig ist hier noch
eingesetzt wird, um eine höhere Arbeitsleis- mehr darauf zu achten, dass zwar Wertschät-
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