Page 24 - ا ازمات4-2
P. 24
هذا وتتعلاف ًاري الأزما ببسا ة بت بيف مفاهيم اغًاري تلار الأزملا تلن ريلف
تالايل الموقلء ،ورسلم السليناريوها ،والتعلرء تلالر نيلا اليلوي وال لعء والفلرص
والتهًيلًا الناتولة تلن كل الًظ و تلن كل زملة ،ثلم و ل ت لة للاتعامل مل
الأزملة والعمل تلالر تنفيلذها والرقابلة تلايهلا ،وكلذا الاسلتعًاً المسلتمر للاتعامل مل
زما ماتملاة ي المستيب .
-1تعريف إدارة الأزمات
يعرء سيً موسلر ًاري الأزملا تلالر نهلا لأ موموتلة الممارسلا التلي يمكلن
ت بييها تنًما ينش موقء و و ل يمثل تبيل اةر ولذرياة لي و لا مسلتيري و
تيلايًية ،ون هذ الممارسلا يلتم ليارتها لي هي لة ت لة تعتملً لي تلًاًها
تلالر تلوا ر تلًً ملن التبل ار ،تبلً بتالايل الأزملة لمعر لة مكوناتهلا وسلماتها
وملا يتوقل ملن ثثارهلا ،ولابلً ون يتسلم هلذا التالايل بالًقلة اتلر يكلون كل ملا
بني تلايه سلايماة وًقيياة لأ.
بمعنر ثتر يمكن تعريـف إدارة الأزمـات تلالر نهلا لأ تبلاري تلن كا لة الوسلا
واغول اردا والأنشل ة التلي تنفلذها المنكملة ب لفة مسلتمري لي م ارال ملا قبل
الأزمة وتدلها وبعً وقوتها ،والتي تهًء من تدلها لر تاييف ارتي:
-من وقو الأزمة كلاما مكن،
-مواوهة الأزمة بكفادي و اتلاية،
15