Page 42 - تشريعات
P. 42

‫‪ )6‬ومن المتفق عليه أن المنشآت الفندقية التى سبق وأن تيم تقييمهيا خيلال فتيرات سيابقة عليى صيدور قواعيد‬
‫التصنيف الجديدة يمكنها التقدم بطلب تقييم جديد بناءاً على المواصفات الجديدة وفى حالة توافرها تحصل‬

    ‫على الدرجة الفندقِية مضافاً إِليها علامة (م ‪ .‬ج) (‪ )N.N‬مواصفات جديدة (‪. )New Norms‬‬
‫معاايير تقيايم البنياة الأساساية والتجهيازاتمثيل البنيية الأساسيية والتجهييزات نسيبة ‪ %70‬مين إجميالي التقيييم‬

                                      ‫ويشترط الحصول علي نسبة ‪ %80‬من إجمالي النسبة المخصصة لذلك‪.‬‬

‫معايير تقييم مستوي جودة الخدمة مثل جودة الخدمة الفندقية نسيبة ‪ %30‬مين إجميالي التقيييم ويشيترط الحصيول‬
       ‫علي نسبة ‪ %80‬من إجمالي النسبة المخصصة لذلك وسيتم تقييم مستوي جودة الخدمة بناءاً علي عاملين‪:‬‬

‫‪ .1‬تقيييم النيواحي الصيحية والغذائيية‪ :‬وسيوف ييتم تقيييم ذليك عين طرييق تشيكيل لجيان مشيتركة مين وزارة‬
‫السياحة وغرفة المنشأت الفندقية مع الأستعانة بالجهات المتخصصية فيي هيذا المجيال للوقيوف عليي المسيتوي‬
‫المتوفر بالمنشأة الفندقية ومنحه الدرجة التي تناسبه في هذا الخصوص حييث يمثيل هيذا البنيد ‪ %50‬مين نسيبة‬

                                                            ‫الـ ‪ %30‬المخصصة لذلك وتقاس من خلال‪:‬‬

‫‪ ‬مراجعة تجهيزات المطابخ والمخازن والمنطقة الخلفيية للوقيوف عليي ميدي كفاءتهيا وضيمان اسيتمرار تعقيمهيا‬
                                      ‫ونظافتها وصلاحيتها للتخزين وإعداد وتجهيز الأغذية والمشروبات‪.‬‬

‫‪ ‬مراجعة كافة الأشتراطات الصحية والبيئية وذلك من خلال تقييم صحي لكل ما يتعلق بيالنواحي الغذائيية وكافية‬
                                                        ‫الإجراءات الوقائية الصحية بجميع مرافق الفندق‪.‬‬

‫تنفيذ الزيارات غير المعلنة ‪ Mystery Shopper‬يتم تنفيذها في توقيتات غير معلن عنها تحت إشراف‬
‫لجنة من الوزارة والغفة وبإشتراك الجهات المتخصصة في هذا المجال طبقاً لبرنامج غير معلن عنه لقياس‬

                                                         ‫مستوي الأدارة والخدمات المقدمة بالمنشأة الفندقية‪.‬‬
   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47