Page 100 - ilovepdf_merged_compressed_Neat
P. 100
تكنيليجيا المعليمات ج مجا السياحة
oتعد شب ة اةنترنت العمود الققري اسساسي والهام تنتشةار تطبيقةات ت نولوجيةا
المعلومات واةتىاتت ،وبالمقابةل ت نولوجيةا المعلومةات واةتىةال ةدفها ةو
جعةل شةب ة اةنترنةت ا ثةر جةدوي مةن خةهل مجموعةة مةن البة ارم والخةدمات،
بحي يتسنب للم سسات من اي حجم عقد الىققات التجارية عبر الشب ة.
تطبيقات تكنيليجيا المعليمات يالسياحة
مقةمة تاريخية:
بةدا اول تطبية لت نولوجيةا المعلومةات فةي ىةناعة السةياحة
والسةقر فةي السةبعينات مةن القةرن العشةرين ،مةن خةهل نظةم
حجا ال مبيوتر Computer Reservations System
" ."CRSو انةةت المرحلةةة الثانيةةة فةةي الثمانينةةات باسةةتخدام
نظةم التواية العالميةة Global Distribution System
" ."GDSامةةةةا المرحلةةةةة الحاليةةةةة فبةةةةدات فةةةةي التسةةةةعينات
باستخدام اةنترنت.
وتسةتخدم العديةد مةن الم سسةات السةياحية مثةل ( :الم اتةن السةياحية والشةر ات
السياحة والطي ارن وشر ات ترجير السيا ارت والقناد ومنظمب الرحهت الشاملة)
المواق السياحية للتعري بنشاطهم ولممارسة اعمالهم.
فةي ةذا اةطةار ،تجةدر اةشةارم إلةب ان نظةام الحجةا بةال مبيوتر CRSةو نظةام
حاسوبي يستخدم لتخاين واسترجاع المعلومات ،عواج ار المعامهت المتعلقةة بالسةقر
جواً .ويرج اىل تىميمها وتشغيلها إلب شر ات الطي ارن .ثم استخدمت بعد ذلك
بواسطة شر ات السياحة .وتتمثل ا م عمليات انظمة CRSفي حجا وبي تةذا ر
73