Page 40 - التسويق السياحي 4 سياحة_Neat
P. 40
تحتية جي دة ،وجمي ع الخ دمات والت سھي ت ا خ رى الت ي يحتاجھ ا ال سائحون
عند زيارة المقصد السياحي ).(١
-١٢المزيج التسويقي السياحي :Tourism Marketing Mix
اختل ف الب احثون ح ول تحدي د عناص ر الم زيج الت سويقي ال سياحي Tourism
،Marketing Mixوذل ك ب سبب ا خ ت ف الق ائم ح ول عناص ر الم زيج الت سويقي
التقليدية .ودون التعرض لھذا الموضوع تتجه أراء العديد من الباحثين إلى وجھ ة نظ ر
جيروم ماكارثي Jerome McCarthyالذي قام بتقسيم الم زيج الت سويقي إل ى أربع ة
عناصر أساسية ) (٢أُطلق عليھا اسم الـ ،4Psوھي :المنتج Productوالمكان Place
وال سعر Priceوالت رويج ،(٣) Promotionإ أن ه حينم ا أص بحت عملي ة الت سويق
أكث ر تط وراً ،ظھ ر عن صراً خام ساً ف ي الم زيج الت سويقي ،أ وھ و الن اس أو ا ف راد
،Peopleث م تط ور ا م ر وظھ ر عن صران آخ ران ،وھم ا العملي ة Processوالبيئ ة
المادي ة للخدم ة ،Physical Evidenceليتك ون ب ذلك الم زيج الت سويقي م ن س بعة
) (١فراح رشيد ،بودلة يوسف ) :(٢٠١٢دور التسويق السياحي في دعم التنمية السياحية والحد من أزمات
القطاع السياحي ،أبحاث اقتصادية وإدارية ،العدد ،١٢جامعة محمد خيضر بسكرة ،كلية العلوم
ا قتصادية والتجارية وعلوم التسيير ،الجزائر ،ص ص.١٠٧ ،١٠٦ .
) (٢أحمد الطاھر عبد الرحيم ) :(٢٠١٥تسويق الخدمات السياحية ،مرجع سبق ذكره ،ص.٧٣ .
(3) Zupanovic, I. (2014): Specifics of Tourism System As a Basis for Yield
Management Implementation, Trends in Tourism and Hospitality Industry,
Conference Paper, Congress Proceedings, Podgorica, Montenegero, p. 698.
٣٨
