Page 28 - Bansos
P. 28
Gambar 2. Mekanisme Distribusi KKS
Mekanisme Pergantian KKS apabila Kehilangan KKS
Apabila terjadi kehilangan KKS setelah kartu tersebut diterima oleh KPM, maka
dilaksanakan prosedur penggantian KKS dengan mekanisme sebagai berikut:
1. KPM program Sembako melaporkan permasalahan KKS hilang kepada Bank
Penyalur atau Dinas Sosial setempat, dengan melampirkan surat keterangan
hilang dari kantor Kepolisian Republik Indonesia. Bank dapat berkoordinasi
dengan Dinas Sosial Kabupaten/Kota melalui Tenaga Pelaksana Bansos Pangan
untuk memberikan laporan mengenai data KPM yang kehilangan KKS atau jika
ada informasi lain yang dibutuhkan.
2. Dinas Sosial Kabupaten/Kota melaporkan secara tertulis permasalahan KKS
hilang ke kantor cabang Bank Penyalur dengan tembusan kepada KPA di
Kementerian Sosial, dilengkapi data dengan nama dan alamat KPM, nomor
rekening, dan nomor KKS, serta melampirkan surat keterangan hilang dari
kantor Kepolisian Republik Indonesia.
3. Kantor cabang Bank Penyalur harus menindaklanjuti laporan tertulis dan
mengganti KKS yang hilang kepada KPM paling lambat 14 hari kerja dengan
biaya Rp15.000 per kartu yang dibebankan kepada KPM.
4. Jika KKS pengganti telah tersedia di kantor cabang Bank Penyalur, kantor
cabang Bank Penyalur menginformasikan hal tersebut kepada Dinas Sosial
21
