Page 33 - Laporan Tahunan KPP Pratama Palembang Ilir Barat 2015

LAPORAN TAHUNAN 2015 33

3. Tujuan

Tujuan merupakan implementasi dari misi dan merupakan sesuatu yang akan dicapai dalam
kurun waktu tertentu. Adapun tujuan KPP Pratama Palembang Ilir Barat adalah:

a. Meningkatkan pelayanan prima kepada Wajib Pajak dalam rangka peningkatan penerimaan pajak
dan mewujudkan masyarakat yang sadar dan peduli pajak;

b. Meningkatkan penggalian potensi perpajakan melalui ekstensifikasi dan intensifikasi untuk
mencapai penerimaan pajak yang telah ditetapkan;

c. Meningkatkan sistem informasi yang handal untuk mencegah terjadinya manipulasi perpajakan.
d. Menjamin terciptanya good governance dengan penerapan nilai-nilai Kementerian Keuangan.

4. Sasaran

Sasaran adalah implementasi dari tujuan yang terukur, yang akan dicapai secara nyata dalam
kurun waktu tertentu. Sasaran juga merupakan bagian integral dalam proses perencanaan stratejik.
Berdasarkan uraian tersebut KPP Pratama Palembang Ilir Barat menetapkan sasaran yaitu

tercapainya target penerimaan pajak tahun 2015.

5. Kebijakan
Kebijakan adalah sesuatu yang telah disepakati oleh pihak-pihak terkait yang ditetapkan oleh

pihak yang berwenang untuk dijadikan pedoman dan pegangan bagi setiap kegiatan.
Adapun kebijakan yang diambil oleh KPP Pratama Palembang Ilir Barat adalah sebagai

berikut:
a. Peningkatan kualitas pelayanan;
b. Pencapaian rencana penerimaan pajak;

c. Membangun masyarakat yang sadar dan peduli pajak;
d. Mewujudkan sumber daya manusia yang profesional.

6. Program

Program adalah kumpulan dari kegiatan nyata, sistematik dan terpadu yang dilaksanakan
dalam rangka kerjasama dengan instansi pemerintah, swasta dan masyarakat untuk mencapai tujuan

dan sasaran yang telah ditetapkan.
Program yang ditetapkan oleh KPP Pratama Palembang Ilir Barat adalah:

a. Peningkatan sarana dan Cetak Biru Manajemen SDM;
b. Peningkatan Kualitas Pelayanan;

KPP PRATAMA PALEMBANG ILIR BARAT