Page 32 - Laporan Tahunan KPP Pratama Palembang Ilir Barat 2015

32 LAPORAN TAHUNAN 2015

Dalam pernyataan visi tersebut terkandung 3 (tiga) cita-cita utama yang ingin dituju yaitu :

1. Menjadi institusi pemerintah yang merefleksikan cita-cita untuk menjadi contoh pelayanan
masyarakat bagi unit-unit instansi pemerintah lainnya;

2. Sistem administrasi perpajakan modern yang efektif yang merefleksikan cita-cita untuk
memberikan pelayanan cepat, tepat dan cermat melalui kualitas aparatnya maupun kualitas
kinerja dan hasil-hasilnya.

3. Dipercaya masyarakat dengan integritas dan profesionalisme yang tinggi yang merefleksikan
cita-cita untuk mendapatkan pengakuan dari masyarakat bahwa eksistensi dan kinerjanya

memang benar-benar berkualitas tinggi dan akurat, mampu memenuhi harapan masyarakat
serta memiliki citra yang baik dan bersih.

Sedangkan khusus untuk KPP Pratama Palembang Ilir Barat memiliki visi “Menjadi KPP yang

berintegritas tinggi dan bekerja secara profesional dalam memberikan pelayanan terbaik”
Dari pernyataan Visi tersebut terkandung cita-cita yang ingin dicapai, sebagai berikut:
1. Menjadi KPP yang Berintegritas Tinggi, mencerminkan bahwa KPP Pratama Palembang Ilir

Barat selalu berusaha mendukung Visi Direktorat Jenderal Pajak dengan baik dan benar
serta memegang teguh kode etik dan prinsip-prinsip moral.

2. Bekerja Secara Profesional, yaitu bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik
dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi.

3. Memberikan Pelayanan Terbaik, memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pemangku
kepentingan yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat dan aman.

2. Pernyataan Misi dan Penjelasannya
Misi adalah sesuatu yang harus diemban atau dilaksanakan oleh instansi pemerintah sesuai

visi yang ditetapkan, agar tujuan organisasi dapat terlaksana, tercapai dan berhasil dengan baik. Sesuai
dengan pengertian misi tersebut, diharapkan seluruh pegawai dan pihak yang berkepentingan dapat

mengenal instansi pemerintah, dan mengetahui peran dan program-programnya serta hasil yang akan
diperoleh di waktu-waktu yang akan datang.

Adapun misi dari Direktorat Jenderal Pajak adalah: “Menyelenggarakan fungsi administrasi
perpajakan dengan menerapkan Undang-Undang Perpajakan secara adil dalam rangka membiayai

penyelenggaraan negara demi kemakmuran rakyat”.
Sedangkan khusus untuk KPP Pratama Palembang Ilir Barat memiliki misi “Menghimpun
penerimaan negara demi terwujudnya kemandirian bangsa yang berpegang teguh pada nilai-nilai

kementerian keuangan”

KPP PRATAMA PALEMBANG ILIR BARAT