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Les sorties sont au nombre de 378 (ratio de 1,9 sorties par jour travaillé et un pic de 46 sorties en septembre).
Au total ce sont 863 entrées et sorties sur une même année, soit 4,3 mouvements par jour travaillé.
Les relations sociales
Le nombre de réunions paritaires a été de 44 (toutes instances et groupes de travail confondus), re et de la volonté de dialogue social défendue par la Direction.
Des accords collectifs ont été signés avec l’ensemble des organisations syndicales dans le cadre de la NAO 2017 qui ont abouti à prendre 4 mesures :
- une revalorisation salariale de la valeur du point France terre d’asile de + 0,50 % ;
- la création d’une sujétion pour certains directeurs et chefs de service de 200 € brut par mois ;
- la mise en place d’une indemnité de résidence de 40 € brut mensuels pour les salariés rattachés à un établissement de France terre d’asile en Île-de-France (cadre du CITS 2017) ;
- le versement exceptionnel d’une prime de 600 € brut (cadre du CITS 2017).
Le bilan 2017 du pôle gestion et ressources humaines (G & RH) et ses enjeux
Le renforcement et la professionnalisation des structures RH se sont poursuivis en 2017 :
Le pôle gestion et ressources humaines s’est renforcé par la nomination d’une DRH avec un périmètre élargi à l’animation des Instances de représentation du person- nel (IRP) et aux négociations collectives d’une part, et la nomination d’un directeur de la comptabilité d’autre part qui pilote désormais tout le process des mises en concurrence de l’association.
En matière de système, un nouveau système d’informa- tion ressources humaines (SIRH) - Sage X3 - a été acquis a n de faire face à la croissance du nombre de paies men- suelles (plus de 1 000 à n 2017) et sera progressivement implanté au cours de l’année 2018. Il facilitera également le traitement des données budgétaires.
La commission salariale interne s’est réunie deux fois en juin et décembre 2017 pour valider des repositionne- ments salariaux (coef cient) et pour attribuer des primes exceptionnelles (à majorité collectives).
La formation interne a concerné 495 salariés en 2017 pour 88 actions de formations, dont 20 étaient de longue durée avec un caractère diplômant ou certi ant.
Le service contrôle de gestion a été fortement mis à contribution :
Le service de contrôle de gestion a fait face à un change- ment de responsable au cours du dernier trimestre 2017
pour cause de mobilité interne. Le tuilage entre les titu- laires a été réalisé en octobre.
Le contrôle de gestion est une fonction pivot au sein de l’association car très sollicité en ce qui concerne les ré- ponses aux nombreux et très divers appels d’offres des différents secteurs d’activité de l’association, de dialogues de gestion (préparation ou pilotage), de suivi des conven- tions, de relance de nos débiteurs etc.
En synthèse, l’année 2017 a été une année de poursuite de hausse de l’emploi avec un fort accroissement des postes pérennes (créations, extensions, transformations dans le cadre de budgets sous dotation globale de nan- cement) et un bon contrôle des activités lancées à titre temporaire (CAO, baisse des Huda).
Cette croissance a continué de peser sur le travail centra- lisateur des fonctions support du siège pour soutenir un système fortement éclaté et très dépendant des services centraux.
La Direction de l’association et le pôle gestion
et ressources humaines doivent dans un contexte de croissance soutenue avec un manque de prévi- sibilité accrue, caractéristique du secteur de l’asile, relever plusieurs dé s :
• Accompagner la vive croissance des activités et ré- pondre aux besoins immédiats de ses nouvelles struc- tures sur tous les aspects (recrutement, intégration, mise à niveau, moyens de fonctionnement...) tout en continuant à se structurer (organisation, process et procédure) et à se professionnaliser dans une dynamique d’amélioration continue ;
• Assurer ce développement avec le souci d’homogénéi- sation accrue de notre modèle et de mise en valeur de l’identité de France terre d’asile ;
• Réorienter les pro ls de recrutement dans des do- maines et métiers clés (accueil primo-arrivants, centres de rétention, centre d’accompagnement de d’héberge- ment, dispositifs de mises à l’abri et d’accompagnement/ hébergement des mineurs isolés étrangers, chargés d’in- sertion...) au plus près des besoins du terrain ;
• Accompagner et professionnaliser les managers en charge de relayer les orientations stratégiques et opéra- tionnelles de l’association, d’optimiser au mieux l’emploi des budgets accordés au pro t d’un accompagnement de qualité des usagers, d’assurer le dialogue et la remon- tée des besoins de leurs équipes, de défendre les posi- tions et valoriser l’image de France terre d’asile auprès des nanceurs, partenaires et interlocuteurs ;
• Face aux contraintes extérieures, mobiliser l’association sur la nécessité d’une adaptation permanente de son organisation et de son fonctionnement, de ses métiers cœur, de son management pour répondre :
- aux aléas et aux différents scenarii impactant le secteur de l’asile ;
- aux exigences du marché public ;
- aux enjeux politiques et sociétaux ;
et pour assurer la production d’une expertise reconnue dans notre domaine, pour permettre à l’innovation so- ciale de s’exprimer, et pour renforcer l’employabilité de ses collaborateurs.
Partie II / Les activités de l'association
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