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LOS BENEFICIOS

HEALTH ADVOCATE

Health Advocate es un programa que le provee con ayuda experta cuando tiene problemas con los beneficios. Su equipo incluye
enfermeras registradas altamente entrenadas, apoyadas con un equipo de directores médicos y expertos administrativos. Cuando
usted llama a Health Advocate para ayuda usted es asignado un Defensor de la Salud Personal que toma responsabilidad para
ayudarle a resolver sus problemas.
Abajo hay algunos de los modos en que pueden ayudar:
• Le ayudan a resolver sus asuntos con las reclamaciones y la facturación.
• Le ayudan a recibir respuestas a sus preguntas médicas sobre los resultados de las pruebas, los planes de los tratamientos, y
los medicamentos recomendados por su doctor.
• Trabajan con los emisores de los seguros para ayudarle obtener la aprobación apropiada para los servicios cuando sea
necesario.
• Ayudan con comunicaciones entre los doctores y las compañías del seguro.
• Le ayudan a colocar y comunicarse con los mejores doctores, dentistas y las instalaciones de tratamiento en las redes.
• Comparten información de la salud imparcial cuando usted necesita hacer una decisión informada sobre su cuidado.

Sus años de experiencia facilitan el proceso. Usted solamente necesita hacer una llamada o enviar un correo electrónico y su
defensor de la salud personal:
• Actuará rápidamente y eficazmente por su parte.
• Protegerá su privacidad y mantendrá la información estrictamente confidencial.

Comunicarse con un Defensor de la Salud
• Teléfono: Si usted necesita ayuda con asuntos relacionados a los beneficios, puede hablar directamente
con una enfermera altamente entrenada por favor llamar al (866) 695-8622
• Correo Electrónico: answers@healthadvocate.com

SPECIAL OFFERS@ANTHEM

Incluido con su plan del seguro médico de Anthem Blue Cross hay extras que le ayudarán ahorrar en servicios y productos que le
mantendrán sano y feliz. Con SpecialOffers, usted puede recibir descuentos en productos y servicios que ayudan a promover mejor
salud y bienestar. No hay un costo adicional a usted. SpecialOffers es solamente uno de los beneficios de ser un miembro.

Familia & Hogar La Buena Forma & la Salud La Visión, el Oído & Dental Medicina & Tratamiento
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