Page 82 - Dasar Komputer

82 DASAR-DASAR KOMPUTER

 Aktivitas perancangan, yaitu menemukan, mengembangkan, dan meng-
analisis kemungkinan-kemungkinan tindakan.

 Aktivitas pemilihan, yaitu memilih satu tindakan tertentu dari berbagai
tindakan yang tersedia.

 Aktivitas peninjauan, yaitu penilaian pilihan-pilihan masa lalu.

Model Simon merupakan karakteristik yang paling kuat dan lengkap
mengenai konsep pemecahan masalah. Gambar konseptual mengenai model
Simon terhadap proses pemecahan masalah ditunjukkan sebagai berikut:

Fase Intelijensi

Sasaran organisasional
Simplifika Prosedur pemindaian dan penelitian
Realitas si Pengumpulan data
Asumsi Identifikasi masalah
Kepemilikan masalah
Klasifikasi masalah
Pernyataan masalah
Pernyataan
masalah
Fase Perancangan

Validasi Formulasi suatu model
model
Menentukan kriteria untuk
Sukses dipilih Mencari alternatif
Memprediksi dan mengukur hasil
akhir
Alterna
tif
Fase Pilihan
Verifikasi, uji solusi
yang Solusi untuk model
diusulkan
Analisis sensitivitas
Memilih alternatif
terbaik Rencana
implementasi
Solu
Implementasi solusi si Kegagal
an

Gambar 4.13. Model Simon dalam proses pemecahan masalah

Semua aktivitas menejer berada diseputar pengambilan keputusan,
selama bertahun-tahun menejer memandang pengambilan keputusan
semata-mata sebagai suatu seni. Manajemen dianggap sebagai suatu
seni karena berbagai gaya individual dapat dipakai untuk menyelesaikan
berbagai masalah menejerial. Gaya tersebut sering didasarkan pada kreativitas,