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Persönliche Beratung
als Fundament der Zusammenarbeit
Neben dem Ausbau des digitalen Angebots ist und bleibt für die Volksbank Herrenberg-Nagold-Rot- tenburg die umfassende persönliche Beratung das entscheidende Fundament der Kundenbeziehung.
Die Bank traf im Zuge der Pandemie alle erforderli- chen Maßnahmen, um weiterhin Beratungsgesprä- che vor Ort zu ermöglichen. Unsere Kund*innen können sicher sein, dass sie auch unter erschwerten Bedingungen eine herausragende Beratung erhal- ten. Dies belegt auch die im Jahr 2020 dreifache Auszeichnung als „BESTE BANK vor Ort“ in den Segmenten Privatkunden-, Baufinanzierungs- und Gewerbekundenberatung.
Anfang 2021 erhielt die Bank in Herrenberg
erneut die Auszeichnung in Deutschlands größtem Bankentest mit dem Prädikat „Geprüfter Verbrau- cherschutz“. Dabei wurde erstmals auch ein „Digital- Check“ als wesentliche Weiterentwicklung des verbraucherschutzorientierten Bankentests vorgenommen und geprüft, ob die Qualität der Privatkundenberatung im Einklang mit dem digita- len Angebot steht.
Links für weitere Informationen:
Unsere genossenschaftliche Beratung Unser Selbstverständnis in der Beratung
Beste Bank vor Ort: Dreifach spitze!
über
35.000
geführte Beratungsgespräche