Page 2 - บทที่ 3 Planning Phase
P. 2
บทที่ 3
Project planning Phase
Project Planning Phase หรือ ขั้นตอนของการวางแผนระบบ
ประกอบด้วย 2 ขั้นตอนย่อย คือ
3.1 Project Initiation Step ประกอบด้วย
3.1.1 การศึกษาปัญหา
สาเหตุที่ต้องท าการศึกษาเบื้องต้นก่อนพัฒนาระบบสารสนเทศ
ในองค์การ เนื่องมาจากความต้องการสารสนเทศของผู้ใช้ระบบมีความ
แตกต่างกัน จึงต้องมีการนิยามความต้องการทั้งหลายให้ชัดเจน ดังนั้น
กิจกรรมแรกที่ต้องท าคือ การส ารวจความเป็นจริงต่างๆ ในระบบ ซึ่งก็คือ
การศึกษาปัญหาเพื่อก าหนดและนิยามปัญหาที่เกิดขึ้น โดยผู้บริหารและ
พนักงานหรือผู้ใช้ระบบที่ปฏิบัติหน้าที่อยู่กับระบบการด าเนินงานเก่า
จะต้องชี้แจงต่อทีมงานพัฒนาระบบถึงปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น และความ
ต้องการที่อยากให้มีระบบสารสนเทศใหม่ที่จะพัฒนาขึ้น โดยทีมงาน
พัฒนาระบบจะต้องศึกษา วิเคราะห์ และเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหา
ต่อผู้บริหาร เพื่อท าการตัดสินใจว่าควรมีการพัฒนาระบบต่อไปหรือไม่
หรือมีทางเลือกอื่นที่เหมาะสมกว่า โดยทีมงานพัฒนาระบบจะต้องท าการ
ค้นหาข้อมูล เพื่อที่จะสามารถหาค าตอบให้กับค าถามต่อไปนี้