Page 6 - IMA360°_JUNIO_2019

IMA |Junio ‘19
Siempre a más
La evolución es parte de nuestro trabajo. Nuevos estilos de vida, nuevas necesidades... Nuevos retos. El futuro nos exige cambios y adaptación. Para hacer frente a estas nuevas coyunturas, IMA Ibérica diversifica, de la mano de sus proveedores, su oferta de servicios.
Así es como nace IMA Siempre Contigo, un producto diseñado para asegurados en situación de incapacidad permanente tras un accidente o una enfermedad.
06 IMA Ibérica diseña un programa de atención personalizado contemplando
los ámbitos médico, laboral y social, y pone a disposición del paciente un equipo médico que realiza un seguimiento constante de su evolución.
Otra nueva incorporación a nuestra cartera es el Seguro de Viaje IMA, un servicio para todo tipo de viajeros que incluye garantías de asistencia domiciliaria y de asistencia a mascotas.
Del mismo modo, hay productos que también avanzan, incorporando nuevas garantías a las prestaciones clásicas. Por ejemplo, la asistencia Auto abraza nuevos productos como Manitas Auto o Seguro de Garantía Mecánica.
“Las nuevas tecnologías han transformado las relaciones entre las personas y las compañías”
Al mismo tiempo, como ocurre en tantos otros sectores, las nuevas tecnologías han transformado las relaciones entre las personas y las compañías. Hemos de estar preparados para ofrecer los servicios que el cliente solicita, por el canal que prefiera y en el momento adecuado. La nueva Plataforma digital de servicios de IMA dará respuesta a estas demandas.
La Plataforma digital de IMA estará enfocada al negocio B2B y será clave en los próximos meses para el éxito de un nuevo modelo de negocio: más rápido, más conectado, más útil para el cliente. Muy pronto os contaremos más sobre este nuevo proyecto multiuniverso, modular y abierto de IMA.
Nuestros servicios se diversifican y requieren nuevas competencias por nuestra parte. Es un reto complejo e interesante que, sin duda, superaremos con éxito aunando esfuerzos y trabajando juntos.
ESPECIAL VERANO