Page 10 - E-Book ตลาดบางน้ำผึ้ง

6

ี่
ยุคการตลาด 3.0 เปนยุคทการตลาดเร่มพัฒนา
ิ
็
เข้าส่การตลาดฐานเทคโนโลยี ดังนั้น ยุคการตลาด
ู
ื
3.0 คอ (Digital Marketing & Social Marketing Era)
็
ี่
์
็
เปนยุคทมการปฏวัตทางอนเทอรเนตทําให้เกิดการ
ิ
ิ
ิ
ี
ปฏวัตระบบการทํางานทาง ธรกิจ ถ้าเราพบว่าคนพูด
ุ
ิ
ิ
ื่
ื่
ื
เรอง MultiDeviceการใช้เครองมอคอมพิวเตอร ์
ื
โทรศัพท์มอถอ Tablet Multi Channel การทํา Social
ื
ื
Marketing Viral หรอ Buzz Marketing นั่นคอการ
ื
นําเสนอในยุค 3.0
็
ยุคการตลาด 4.0 เปนยุคทการตลาดเน้นการ
ี่
ขับเคลอนด้วยค่านยม (The Values - Driven Era) ด้วย
ิ
ื่
การใช้การบูรณาการทางการตลาด (Integrated
ื
Marketing 4.0) คอการใช้เครองมอผสานกันระหว่าง
ื่
ื
ื่
ื่
ื
เครองมอตลาด และ เครองมอขาย เพื่อขับเคลอน
ื
ื่
้
ู
ื
ลกค้าตาม Customer Journey คอจากการรจักว่ามตรา
ี
ู
ิ
้
สนค้าในตลาดแล้ว นักการตลาดจะสรางความ
ู
ู
ึ
คาดหวังให้ลกค้าถกดงดดเข้ามาในระบบโปรแกรม
ู
้
ทางการตลาด แล้วจะสรางความสัมพันธกับลกค้า การวางแผนการตลาด 4.0 หมายถง แนว
์
ู
ึ
ี
จนกระทั่งเขากลายมาเปนความภักดในระดับทม ี
็
ี่
ั
ี
ุ
ี่
ุ
ความกระหายต่อตราสนค้านั้น ทางการใช้ทรพยากรทางธรกิจทกด้านทมจํากัด
ิ
ู
้
ุ
อย่างมประสทธภาพสงสด เพื่อสรางและ
ี
ิ
ิ
ตอบสนองความต้องการของผู้บรโภค (Human –
ิ
Centric Marketing) บนพื้นฐานของ นวัตกรรม
ิ
เทคโนโลยี ระบบฐานเศรษฐกิจดจทัล นํามาซง
ิ
่
ึ
ู
็
ี
ความได้เปรยบในการแข่งขันอย่างเปนรปธรรม
ี่
ุ
และบรรลวัตถประสงค์ทางการตลาดทตั้งไว้ ด้วย
ุ
ี่
การออกแบบส่วนประสมทางการตลาดทผสาน
ิ
ตราสนค้ากับจตวิญญาณความเปนมนษย์
ุ
ิ
็
(Humanize Brands With Humanlike) และ
ิ
ิ
การตลาดดจทัล (Digital Marketing) (ณัฐพล ใย
ไพโรจน์. 2560: 3)