Page 41 - Standar Pelayanan dan Pemulihan Layanan
P. 41

Pemulihan Layanan



               Klarifikasi                       Rebranding
               Penjelasan dan atau memberikan keterangan.  Mengembalikan citra perusahaan.

               Evaluasi                          Tribute for customers
               Dan Pembenahan Layanan            Apresiasi kepada pengguna jasa.
               Formula dalam melakukan perbaikan corrective
               action.

               Komitmen dan konsistensi layanan
               Terus menerus berusaha dan bertanggung jawab.


                                    41
   36   37   38   39   40   41   42   43   44