Page 65 - 2วิทยาศาสตร์ พว11001.indd

58

3 ใหบริการที่เกินความคาดหวัง แมตองใหเวลาหรือความพยายามอยางมาก

- ใหเวลาแกผูรับบริการเปนพิเศษ เพื่อชวยแกปญหาใหแกผูรับบริการ

- นําเสนอวิธีการในการใหบริการที่ผูรับบริการจะไดรับประโยชนสูงสุด

4 เขาใจและใหบริการที่ตรงตามความตองการที่แทจริงของผูรับบริการได

- พยายามทําความเขาใจดวยวิธีตาง ๆ เพื่อใหบริการไดตรงตามความตองการที่แทจริงของ
ผูรับบริการ

- ใหคําแนะนําที่เปนประโยชนแกผูรับบริการ เพื่อตอบสนองความตองการ

5 ใหบริการที่เปนประโยชนอยางแทจริงใหแกผูรับบริการ

- คิดถึงประโยชนของผูรับบริการในระยะยาว

- เปนที่ปรึกษาที่มีสวนชวยในการตัดสินใจที่ผูรับบริการไววางใจ

- สามารถใหความเห็นที่แตกตางจากวีการหรือขั้นตอนที่ผูรับบริการตองการใหสอดคลองกับ

ความจําเปน ปญหา โอกาส เพื่อประโยชนอยางแทจริงของผูรับบริการ

วิทยาศาสตร์ ระดับประถมศึกษา : พว11001 65
ส�ำนักงำน กศน.จังหวัดกำฬสินธุ์