Page 57 - การพัฒนาอาชีพให้มีอยู่มีกิน อช11003.indd
P. 57
14. หำกแผนกิจกรรมไม่สอดคล้องหรือไม่สำมำรถปฏิบัติตำมแผนได้เรำควรท�ำอย่ำงไร
ก. เปลี่ยนผู้บริหำร
ข. เปลี่ยนเป้ำหมำยใหม่
ค. เปลี่ยนแผนใหม่ทั้งหมด
ง. ปรับปรุงแผนใหม่ให้มีควำมสอดคล้องและเหมำะสม
ตอบ ข้อ. ง. ปรับปรุงแผนใหม่ให้มีควำมสอดคล้องและเหมำะสม
ค�าอธิบาย/เหตุผล : ต้องก�ำหนดกิจกรรมและจัดท�ำแผนพัฒนำกำรตลำด เช่น ด้ำนกำรประชำสัมพันธ์ให้ผู้บริโภครู้จัก
สินค้ำหรือบริกำรด้วยวิธีกำรที่หลำกหลำยจะต้องก�ำหนดว่ำมีกิจกรรมอะไรบ้ำง เช่น กำร
ประชำสัมพันธ์โดยใช้วิธีกำรหลำกหลำย เช่น กำรโฆษณำในทีวี กำรแจกตัวอย่ำงสินค้ำให้ลูกค้ำ
กลุ่มเป้ำหมำยทดลองใช้ กำรท�ำแผ่นปลิวแจก สำมำรถน�ำกิจกรรมเหล่ำนี้มำวำงแผนกำรตลำด
เพื่อให้ผู้ผลิตสำมำรถควบคุมกระบวนกำรกำรพัฒนำกำรตลำด
15. คุณภำพผลผลิตหรือบริกำรหมำยถึงข้อใด
ก. กระบวนกำรส่งเสริมกำรขำย
ข. กระบวนกำรกำรรับรองมำตรฐำน
ค. กระบวนกำรปรับปรุงผลิตภัณฑ์
ง. กระบวนกำรด�ำเนินงำนให้เกิดผลิตภัณฑ์และงำนบริกำร
ตอบ ข้อ ง. กระบวนกำรด�ำเนินงำนให้เกิดผลิตภัณฑ์และงำนบริกำร
ค�าอธิบาย/เหตุผล : ในกำรบริกำรนั้น ผู้รับบริกำรจะให้ควำมส�ำคัญกับ “กิจกรรม” หรือ “กระบวนกำรบริกำร”
ของผู้ให้บริกำรมำกกว่ำสิ่งอื่น และจะรับรู้ได้ด้วยควำมรู้สึกทำงใจ หรือเรียกว่ำ “ควำมประทับใจ”
โดยควำมประทับใจจะเกิดขึ้นในขณะที่ผู้รับบริกำรสัมผัสได้กับกำรได้รับบริกำรนั้น ๆ
16. “ทุน” มีควำมเกี่ยวข้องกับข้อใดมำกที่สุด
ก. ปจจัยกำรผลิต
ข. แรงงำน
ค. เงินสด
ง. ที่ดิน
ตอบ ข้อ ก. ปจจัยกำรผลิต
ค�าอธิบาย/เหตุผล : ทุน หมำยถึง ปจจัยกำรผลิตรวมถึงเงินลงทุนด้วย ทุนถือว่ำเป็นปจจัยส�ำคัญในกำรประกอบ
กิจกำรธุรกิจให้ด�ำเนินงำนไปอย่ำงมีประสิทธิภำพ และมีควำมเจริญเติบโตทำงธุรกิจ
17. เงินสดเป็นต้นทุนกำรผลิตประเภทใด
ก. ทุนคงที่
ข. ทุนธุรกิจ
ค. ทุนสิ้นเปลือง
ง. ทุนหมุนเวียน
ตอบ ข้อ ก. ทุนคงที่
ค�าอธิบาย/เหตุผล : ทุนคงที่ที่เป็นเงินสด เป็นจ�ำนวนเงินที่ต้องจ่ำยเป็นค่ำดอกเบี้ยเงินกู้ เพื่อน�ำมำใช้ในกำรด�ำเนินงำน
ธุรกิจ
18. สินค้ำที่ผลิตมีกลุ่มเป้ำหมำยเดียวกัน ท่ำนจะท�ำอย่ำงไรเพื่อดึงดูดใจผู้ซื้อให้มำกที่สุด
ก. ลด แลก แจก แถม
ข. ให้เทคนิคกำรขำยเชิงรุก
ค. เปิดตลำดใหม่ในต่ำงประเทศ
ง. เพิ่มช่องทำงกำรจ�ำหน่ำยและกำรโฆษณำ
ตอบ ข้อ ง. เพิ่มช่องทำงกำรจ�ำหน่ำยและกำรโฆษณำ
ค�าอธิบาย/เหตุผล : เป้ำหมำยกำรผลิตหรือกำรบริกำร เป็นเสมือนธงที่ผู้ประกอบกำรธุรกิจมุ่งที่จะไปให้ถึง เกิดผลลัพธ์
ตำมที่ต้องกำร ด้วยวิธีกำรต่ำง ๆ เป้ำหมำยจึงเป็นตัวบ่งชี้ปริมำณที่จะต้องผลิตหรือบริกำรให้ได้
ตำมระยะเวลำที่ก�ำหนดด้วยควำมพึงพอใจของลูกค้ำ
การพัฒนาอาชีพให้มีอยู่มีกิน ระดับประถมศึกษา : (อช 11003) 57
ส�ำนักงำน กศน.จังหวัดกำฬสินธุ์
