Page 68 - Catálogo para UNIVERSIDADES McGraw Hill 2020
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RETAILING
MANAGEMENT
ADMINISTRA CIÓN
SINOPSIS CONTENIDO
Gestión de venta al detalle, 10ª edición, destaca las Sección I: El Mundo de la venta minorista. 1 Intro-
muchas formas en que la industria minorista se ha ducción al mundo del comercio minorista 2. Tipos de
transformado y evolucionado en los últimos cua- minoristas 3. Venta minorista multicanal y omnicanal
tro años. En consonancia con su tradición líder en 4 Comportamiento de compra del cliente Sección II:
el mercado, la 10ª edición se centra en cuestiones Estrategia de venta minorista. 5. Estrategia de mer-
estratégicas clave con énfasis en la consideración cado minorista 6. Estrategia financiera 7. Ubicaciones
financiera y la implementación a través de la gestión comerciales 8. Ubicación del sitio de venta minorista
y el almacenamiento de mercancías. Estos temas 9. Sistemas de información y gestión de la cadena
AUTORES estratégicos y tácticos se examinan para un amplio de suministro 10. Gestión de las relaciones con los
Levy, Michael espectro de minoristas, tanto grandes como peque- clientes Sección III: Gestión de la mercancía. 11. Ges-
ños, nacionales e internacionales, que venden tanto tión del proceso de planificación de mercancías 12.
productos como servicios. Compra de mercancía 13. Precios al por menor 14.
Mezcla de comunicación minorista Sección IV: Re-
EDICIÓN AÑO cursos humanos y gestión de tiendas. 15. Recursos
10ª 2018 humanos y administración de la tienda 16. Disposi-
ción, diseño y comercialización visual de la tienda 17.
Servicio al cliente. Sección V: Casos
ISBN 9781260084764
MC GRAW-HILL EDUCATION LIBROS EN INGLÉS
COST MANAGEMENT
A STRATEGIC EMPHASIS
ADMINISTRA CIÓN
SINOPSIS
Administración de costos: un enfoque estratégi- el presupuesto maestro 11. Toma de decisiones con
co, de Blocher/Stout/Juras/Smith está dedicado a un énfasis estratégico 12. La estrategia y el análisis
responder la pregunta: ¿por qué la administración de inversiones de capitales 13. Planificación de costo
de costos? Se responde a esta pregunta proporcio- para el ciclo de vida del producto: cálculo de costo del
nando herramientas y técnicas de administración de objetivo, teoría de los factores limitantes, fijación
costos necesarias para respaldar la competitividad estratégica de precios Tercera parte. Control a nivel
de una organización, mejorar su desempeño y ayu- operacional 14. Medición de actuación operativa:
dar a la organización a cumplir su estrategia. ventas, variación de costo indirecto, el papel de las
AUTORES medidas de actuación no financieras 15. Medición de
Blocher, Edward actuación operativa: variaciones de costo indirecto y
CONTENIDO administración de recurso-capacidad 16. Medición
de actuación operativa: análisis a fondo de la produc-
Primera parte. Introducción a la estrategia, gerencia tividad de ventas17. La administración del control de
EDICIÓN AÑO de costo y sistemas de costo 1. Gerencia y estrategia la calidad Cuarta parte. Control a nivel administrati-
8ª 2018 de costo 2. Implementación de la estrategia: la ca- vo 18. Medición de la actuación estratégica: centros
dena de valor, la tarjeta de cuentas de balance y el de costo, centros de beneficios, tarjeta de cuentas
mapa de estrategia 3. Conceptos básicos de gerencia de balance 19. Medición de la actuación estratégica:
de costo 4. Cálculo de costos del puesto de trabajo centros de inversión y fijación de precios de transfe-
5. Calculo de costo basado en la actividad y análisis rencia 20. Compensación de la administración, análi-
de rentabilidad del cliente. 6. Cálculo de costo del sis del negocio, valoración del negocio
ISBN 9781260091724 proceso 7. Asignación de costo: departamentos, pro-
ductos conjuntos y subproductos Segunda parte. Pla-
nificación y toma de decisiones 8. Estimado del costo
9. Planificación de beneficios a corto plazo: análisis
costo-volumen-beneficio ( CVB) 10. La Estrategia y
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