Page 201 - 데이터과학 무엇을 하는가? 전자책

A/B 테스트는 웹페이지의 UI(user interface) 디자인 시안을 여러 개 만
든 후 고객에게 선택하게 하는 게 대표적이다. 오바마 대통 선거 때에

도 여러 개의 테스트 이메일 중 더 많이 선거 자금을 모은 이메일을 선별

하거나 후원 페이지 디자인 등을 선별하기 위해 자주 사용되었다. 넷플

스의 데이터 과학자와 데이터 엔지니어들은 혁신적인 A/B 테스트 플
랫폼을 개발하여 반응이 높은 UI 디자인을 채택하고, 그에 맞 다시 디

자인하여 최고 20~30% 영상을 더 보게 만들기도 했다. 넷플 스는 내부

의 다수결에 의하거나 조직 내 목소리 큰 사람들의 의견을 받들어 상품

을 디자인하지 않았다. 오직 실제 고객이 반응하는 결과를 보고 서비스
를 디자인하는 것을 원칙으로 했다. 그리고 그것을 가능하게 하는 것이

실험 플랫폼(the Experimentation Platform)이다.

아마 2 우 플랫폼

넷플 스 시스템은 온라인으로 하루에 20억 건이 는 비디오 요청을
받고, 700억~800억 건의 고객 활동을 처리한다. 이러한 요청은 해를 거

할수록 증가해 2010년보다 2012년에 무려 37배나 더 늘었다. 넷플

스는 빅데이터 시스템의 대부분을 아마존 클라우드 서비스로 사용하고,

스트리 서비스는 100% 사용한다. 넷플 스 IT운영 부사장인 마이크

카일(Mike Kail)은 아마존 클라우드와 SaaS(software as-a service)를 활용하
여 내부의 모든 시스템을 100% 클라우드로 옮기는 것이 목표라고 한다.

하드웨어와 데이터센터를 관리하는 것보다 비즈니스에 관련된 서비스

를 제공하는 것이 우선이라고 생각하기 때문이다. 그는 데이터센터를 완

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