Page 66 - 데이터과학 무엇을 하는가? 전자책

빅데이터 활용, 인 이 다

빅데이터는 이미 존재하고 있고 갈수록 더 늘어날 전망이다.

그러나 빅데이터 기술은 기회와 위험을 동시에 제공한다. 대다수 기업이

나 기관은 오픈 소스 기술을 활용해 적은 비용으로 빅데이터 기술을 도

입하려고 한다. 하지만 현실적으로는 고급 기술 개발자를 영입하거나 상

용화된 오픈 소스를 사용해야 하고, 기술을 현업에 적용하기까지 많은
시행 오를 거치 로 초기 비용이 그리 저 하다고 수 없다. 또한 빅

데이터를 어 게 활용할 것인지에 대한 상세한 기획 없이 빅데이터를 수

집하고 보유하는 것에만 집중한다면 크게 실망할 수 있다. 과거 CRM 성
과에 대한 실망으로 기업이 데이터나 데이터 분석 활용에 투자하는 것을

린 현상이 몇 년 동안 지속된 것도 따지고 보면 같은 맥락이다. 빅데이

터 시대에 이런 실수를 되 이하지 않기 위해서는 사전에 저한 준비가

필요하다. 형식적인 문서로만 준비하는 것이 아닌, 실질적이고 구체적인

계획을 세워야 하는 것이다. 그 순서를 간단하게 살펴보면 다음과 같다.

빅데이터 활용 전 우는 방법

1. 기업은 고객을, 공공기관은 국민을 먼저 생각하고, 고객이나 국민

과 관련된 비즈니스 문제들이 빅데이터와 관련이 있는지 조사한다. 즉

빅데이터 프로젝트는 반드시 기업이나 기관의 목적과 연계하여 이루어
져야 한다.

2. 고객이나 국민과 관련된 모든 접촉 데이터의 보유 여부와 필요성을

조사한다. 조사 내용은 어떤 데이터가 생성되고 수집되고 있는지, 접근

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