Page 90 - e-Modul_Konseling_Behavioral

E-MODUL KONSELING BEHAVIORAL 2020

4. Aspek- Aspek dari Perilaku Asertif
Jenis-jenis perilaku verbal
a. Compliance yaitu kemampuan untuk mengatakan tidak. Contoh: Misya sedang

mengerjakan tugas Bahasa Inggris, tiba-tiba Misya mendapatkan SMS dari Salwa

tentang ajakan bermain kerumah Fahrul. Kemudian Misya membalas: “Maaf saya

tidak dapat memenuhi ajakan kamu karena saya sedang mengerjakan tugas”.
b. Duration of reply yaitu lamanya waktu dalam berbicara. Individu yang asertif,

menunjukkan waktu berbicara itu lama. Contoh: Misya ngobrol dengan Salwa

selama 2 jam. Salwa adalah pendiam dan Misya anak yang komunikatif. Dia mampu

menciptakan komunikasi yang menarik, sehingga ia mampu membuat salwa terlibat
dalam obrolan mereka dalam waktu yang lama.

c. Loudness yaitu kejelasan suara dalam berbicara. Contoh: Misya mempresentasikan

tugasnya kepada teman-teman sekelasnya. Ia bersuara dengan nada, volume, dan

intonasi yang tepat sehingga teman-temannya mendengarkan dan memahami apa
yang disampaikan Misya.

d. Request for new behavior yaitu kemampuan memberikan saran dan mengeluarkan

perasaan sesuai keadaan diri. Contoh: Salwa sedang berjalan di depan Misya dan

memakai sepatu yang tidak sesuai dengan peraturan sekolah, kemudian Misya
memberikan saran kepada Salwa: “Salwa sebaiknya kamu pulang dulu dan ganti

sepatu yang biasanya kamu pakai karena kamu sudah melanggar salah satu

peraturan sekolah kita.”

e. Affect yaitu kemampuan untuk mengelola emosi ketika berbicara. Contoh: Joni dan
Misya sedang melakukan rapat untuk kegiatan peringatan Hari Kemerdekaan di

kampung mereka. Joni berpendapat bahwa “tidak usah lah menyelenggarakan acara

peringatan Hari Kemerdekaan. Buang-buang duit saja.” Pendapat Misya

bertentangan dengan Joni, tetapi Misya tidak langsung marah dan menahan
emosinya. Dia berusaha mengikuti alur pikir Joni, kemudian berkata: “Joni, dengan

memperingati Hari Kemerdekaan akan membuat persaudaraan kita lebih erat

karena kita akan mengingat betapa indahnya persatuan pejuang-pejuang kita dalam

82