Page 18 - PROYECTO INTEGRADORA MERMELADAS "UVARTE"
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Que  el  cliente  quede  satisfecho  y  cubra  su  necesidad,  como  que  también  este

                  consiente de que siempre va de la mano el cuidado que tenga cada quien como
                  persona.


                  Valores:

                  Responsabilidad  en  cuanto  al  manejo  y  cuidado  en  la  elaboración  del  producto,

                  como que el producto llegue a la tienda de servicio o al consumidor, dependiendo
                  el canal de distribución. Desde lo que la empresa tiene que hacer al entregar un

                  producto, ya sea comprometiéndose a una fecha, a los atributos del producto. Así

                  como de los individuos involucrados en el proceso que lleguen temprano, orden y el
                  servicio brindado.


                  Calidad:  Siempre  enfocado  al  hacer  bien  las  cosas  a  la  primera  utilizando  el
                  diagrama de las 5s de Kaizen para poder establecer organización, orden y limpieza


                  Mejora continua: Innovar es la palabra clave hacer un orden de las necesidades que
                  tendrá el consumidor para así establecer un orden de lo que se necesita hacer para

                  poder ser una cadena que mantiene posicionado sus productos


                  Eficiencia: Comprometidos con el cliente se tendrá que hacer un control de cómo
                  se lleva a cabo la producción de los productos para establecer el orden en que las

                  mermeladas se producen y cuantas lo hacen en un día, hora o por semana.


                  Atención  al  cliente:  la  presentación  de  los  vendedores,  vocabulario  adecuado,
                  actitud, hacen para el consumidor una compra agradable


                  Capacidad:  de  acuerdo  a  las  características  de  los  individuos  y  lo  que  sus
                  habilidades les permitan hacer se puede crear el bien o producto con durabilidad


                  Innovación:  buscando  satisfacer  las  necesidades  del  cliente  para  mantener  su
                  producto en el mercado


                  Normas:


                  De acuerdo a los tipos de productos las normas será nuestro estándar de calidad
                  así como la organización para que cada quien sepa lo que va a hacer y como lo va




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