Page 33 - Stabilitas Edisi 196 Tahun 2023

sebagai salah satu resep untuk efisiensi menurut Fankar tidak terlepas dari menerapkan secara ketat deretan
yang lebih besar. Ketiga, BRINS juga langkah nyata pihaknya yang gencar strategi yang disebutnya dengan ‘5R’
menyederhanakan birokrasi dan menata dalam memperluas pasarnya dari tahun sebagai upaya mitigasi risiko dan tetap
ulang produksi sesuai kebutuhan. ke tahun. BRINS gencar melakukan bertumbuh di atas rata-rata industri.
Alhasil, BRINS mampu bertahan penetrasi pasar dengan memperbesar Strategi 5R tersebut adalah Resolve,
dan memberikan kontribusi dalam porsi bisnis non-captive market. Langkah Resiliensi, Reengineering, Restructure,
pemulihan ekonomi. Sebagai bukti, pada ini sejalan dengan komitmen perseroan dan Redefine.
tahun 2021, pendapatan premi bruto untuk memberikan pelayanan dan Salah satu langkah penting adalah
BRINS mencapai Rp1,78 triliun yang perlindungan terbaik bagi seluruh pertama-tama mengidentifikasi (Resolve)
tumbuh 12,02 persen secara masyarakat. Dalam masalah yang dihadapi dan menilai
tahunan (year-on-year/ menjalankan komitmen tadi, besarnya potensi untuk memungkinkan
yoy). Dengan demikian, BRINS menempuh upaya penyelesaian yang cepat dan efektif.
pertumbuhan pendapatan transformasi digital sekaligus Kedua, perlu menumbuhkan ketahanan
premi berkontribusi pada melahirkan inovasi produk. (Resiliensi), seperti menerapkan
peningkatan investasi Dengan strategi ini langkah-langkah penghematan biaya
BRINS sebesar 34,79 persen, BRINS berharap dapat ketika menghadapi tantangan seperti
mencapai Rp1,82 triliun. memberikan kemudahan pertumbuhan premi yang stagnan.
Selain itu, aset BRINS juga asuransi sekaligus beragam “Setiap inefisiensi harus dihilangkan
mengalami peningkatan produk asuransi yang bisa untuk memastikan operasi yang optimal.”
menjadi Rp3,71 triliun dijangkau oleh semua Aspek ketiga yang perlu
atau tumbuh sebesar 25,70 lapisan masyarakat. Selain dipertimbangkan adalah rekayasa
persen. BRINS telah memulai transformasi digital, ulang proses bisnis (Reengineering).
Bahkan, BRINS transformasi sebelum untuk mengejar target Keadaan saat ini membuat pertemuan
mencatatkan tonggak pandemi Covid, pertumbuhan di tahun bisnis tatap muka menjadi sulit, yang
sejarah yang signifikan tepatnya pada 2022, BRINS juga berupaya menyebabkan perusahaan mengadaptasi
Februari 2020. Maka
tahun lalu, ketika BRINS sudah lebih siap meningkatkan literasi model bisnis baru melalui digitalisasi.
memperoleh laba sebelum dan mendapatkan dan inklusi asuransi pada BRINS berinisiatif untuk berkolaborasi
pajak sebesar Rp393,26 momentum saat generasi muda baik milenial dengan entitas lain dalam rangka
miliar atau tumbuh sebesar pandemi untuk lebih maupun generasi Z. implementasi digitalisasi tidak hanya
efektif menjalan
38,75 persen. Bahkan di bisnis, dan kebutuhan Bagi BRINS segmen dalam hal branding dan marketing, tetapi
tiga bulan pertama 2023 masyarakat dan dunia pasar ini sangat potensial, juga untuk meningkatkan visibility
ini, BRIN telah mencapai usaha tetap terlayani selain jumlahnya yang di kalangan masyarakat. Hal ini akan
96 persen dari target RKAT dengan baik, tentu sangat besar, lebih dari membuat mereka lebih mudah dikenali
yang ditetapkan. Sementara dengan adopsi 25 persen dari jumlah dan memungkinkan pelanggan untuk
dari sisi dukungan modal, layanan digital. penduduk Indonesia melakukan pembelian melalui saluran
BRIN telah mengantongi Fankar Umran segmen ini dinilai sudah digital.
modal Rp 2,7 triliun. Angka Direktur Utama BRINS cukup mapan dan memiliki Untuk meningkatkan kinerja dan
yang sangat cukup kuat aset yang perlu diberikan daya tanggap, strategi restrukturisasi
untuk mendukung aktivitas bisnis BRINS program perlindungan. Sedangkan untuk (Restructure) mungkin diperlukan
ke depan. meningkatkan basis nasabah di kalangan untuk menciptakan tim yang lebih
Catatan kinerja tersebut generasi muda tadi, BRINS menurutnya kecil dan lebih mampu. Struktur saat
menunjukan bahwa strategi perseroan telah menghadirkan kanal distribusi ini mungkin tidak dapat menangani
terhadap pengelolaan keuangan yang secara digital baik dalam bentuk aplikasi tuntutan tantangan kontemporer yang
berkelanjutan telah menghasilkan BRINS Mobile, chatbot, email, website membutuhkan ketangkasan dan inovasi,
keuntungan yang mengesankan dan maupun membeli melalui call center. sehingga penting untuk beradaptasi dan
keberlanjutan perusahaan dalam jangka berkembang.
panjang. Komitmen kepada pemangku Strategi 5 R Dan langkah terakhir adalah Redefine,
kepentingan ini merupakan bukti posisi Kembali ke strategi transformasi dengan mendefinisi ulang portofolio
BRINS sebagai mitra terpercaya dalam perusahaan, Fankar pun berbagi yang ada di BRINS. Dalam kondisi ini
memberikan solusi perlindungan. pengalaman BRINS dalam menghadapi menurut Fankar pun harus mengatur
Peningkatan kinerja tersebut masa sulit. Dia menyebutkan BRINS ulang strategi dalam mengatur portofolio,

www.stabilitas.id Edisi 196 / 2023 / Th.XVIII 33