Page 30 - Stabilitas Edisi 196 Tahun 2023
P. 30

melakukan restrategi
                                                                                            pricing produk
                                                                                            yang diikuti dengan
                                                                                            penyesuaian coverage.
                                                                                               Jadi misalnya,
                                                                                            ketika premi kendaraan
                                                                                            bermotor tahunan dinilai
                                                                                            masih mahal, maka
                                                                                            premi dapat dibuat lebih
                                                                                            ekonomis, lebih murah,
                                                                                            atau lebih customized
                                                                                            dan model santunan
                                                                                            untuk lini properti.
                                                                                            Dengan model ini maka
                                                                                            premi menjadi jauh
                                                                                            lebih terjangkau. Jadi
                                                                                            kita selalu menciptakan
                                                                                            solusi perlindungan bagi
                                                                                            masyarakat meskipun
                                                                                            pada masa-masa
                                                                                            sulit. Inilah karakter
                                                                                            penciptaan produk yang
                                                                                            adaptive dan affordable
                                                                                            selama pandemi, bahkan
                                                                                            pasca pandemi seperti
                                                                                            sekarang.
                                                                                  Apa langkah penting BRINS
                Pelaku bisnis asuransi         Apa pelajaran yang bisa diambil   saat pandemi yang sekarang terasa
                  optimistis kehadiran      pelaku industri asuransi setelah   manfaatnya?
             lembaga penjamin polis,        menjalani masa-masa sulit tiga tahun   Kami selalu berbenah, baik dahulu
                  akan menjadi faktor       lalu? Atau bisa dari pengalaman    maupun saat sekarang. Kami fokus pada
               penting meningkatnya         BRINS sendiri?                     pembenahan internal dan pada masa ini
                     kepercayaan dari          Menghadapi suatu persoalan yang   menjadi pelajaran yang berharga. Pada
                     masyarakat pada        sulit tentu bukan hanya persoalan   saat pandemi pun kami tidak pernah
                             sektor ini.    itu yang kita atasi semata. Tetapi kita   ingkar membayar klaim, karena bagi
                                            juga harus memikirkan bagaimana
                                                                               kami dan juga bagi industri finansial
                                            bertumbuah secara sustain. Oleh    pada umumnya, trust adalah modal
                                            karena itu strategi bertahan untuk   utama. Pada masa pandemi kami masih
                                            menyelesaikan persoalan tidaklah   bisa mencatat pertumbuhan meskipun
                                            cukup. Selain memberikan solusi untuk   kecil. Sekecil apapun pertumbuhan pada
                                            masalah yang dihadapi, kita harus   masa sulit, ini merupakan poin penting
                                            adaptif dan melakukan restrategizing,   karena bisa tercipta persepsi yang
                                            yaitu melakukan pemetaan pada      baik dari masyarakat terhadap BRINS.
                                            eksisting bisnis dan alternatif sumber   Oleh karena itu, BRINS menjadikan
                                            pertumbuhan baru. Jadi karena grafik   kekuatan persepsi ini untuk masuk lebih
                                            bisnis sangat volatil, maka harus   jauh ke dalam pasar yang potensial.
                                            direspons dengan mencari alternatif   Memasuki tahun 2023, hal seperti ini
                                            baru. Misalnya, ketika segmen      sangat berpengaruh. Pada saat kondisi
                                            wholesale goyah, tentunya kita tidak   ekonomi membaik dan purchasing power
                                            dapat menjadikannya sebagai sumber   masyarakat meningkat, maka ada peluang
                                            pertumbuhan. Atau ketika kita cashflow   baik untuk mendapatkan bisnis secara
                                            nasabah kurang baik, tentu kita harus   lebih luas.


         30   Edisi 196 / 2023 / Th.XVIII    www.stabilitas.id
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35