Page 41 - Stabilitas Edisi 196 Tahun 2023

mengalami kegagalan. Penting bagi perusahaan untuk memperhatikan
Kelima, tidak memperhatikan faktor faktor-faktor yang dapat menyebabkan kegagalan
manusia. Tanpa memperhatikan faktor
manusia, transformasi digital dapat dalam transformasi digital dan mengambil tindakan
mengalami kesulitan dalam diterapkan untuk mengatasinya.
dan diterima oleh insan perusahaan.
Keenam, tidak memperhatikan mengubah proses bisnis mereka. kan semua faktor ini dan mengambil
aspek pengalaman pelanggan. Tanpa Kesembilan, kurangnya tindakan yang tepat untuk mengatasi
memperhatikan aspek pengalaman kepemimpinan yang tepat. Jika tidak masalah tersebut. Mereka juga harus
pelanggan, transformasi digital hanya ada dukungan dan arahan dari para mengambil pendekatan holistik dan
akan menjadi biaya yang besar tanpa pemimpin yang tepat, maka transformasi memastikan bahwa transformasi digital
manfaat yang signifikan. digital mungkin gagal. diintegrasikan dengan strategi bisnis
Ketujuh, tidak mengintegrasikan Kesepuluh, tidak melibatkan seluruh yang lebih luas. Penting bagi perusahaan
transformasi digital dengan strategi insan perusahaan. Transformasi untuk memperhatikan faktor-faktor yang
bisnis. Namun, banyak perusahaan yang digital tidak hanya menjadi tanggung dapat menyebabkan kegagalan dalam
tidak melakukan integrasi ini dan hanya jawab departemen IT, tetapi juga transformasi digital dan mengambil
melakukan digitalisasi secara terpisah harus melibatkan seluruh pihak di tindakan untuk mengatasinya.
tanpa mempertimbangkan dampaknya dalam perusahaan. Transformasi Selain itu, perusahaan juga perlu
terhadap strategi bisnis. Akibatnya, digital memerlukan keterlibatan insan menyadarkan para pemimpin dan
transformasi digital tersebut tidak perusahaan dari berbagai tingkatan dan insan perusahaan akan pentingnya
berdampak positif pada perusahaan dan fungsi di dalam perusahaan. transformasi digital, tidak hanya
hanya menjadi biaya yang besar tanpa Kesebelas, tidak mempertimbangkan sekedar digitalisasi. Namun juga
manfaat yang signifikan. keamanan dan privasi data. Perusahaan melibatkan perubahan fundamental
Kedelapan, tidak memiliki budaya harus mempertimbangkan masalah ini dalam bisnis dan budaya perusahaan.
inovasi, agility, dan fleksibilitas. Jika dengan serius dan memastikan bahwa Dengan demikian, transformasi digital
perusahaan tidak memiliki budaya yang mereka memiliki langkah-langkah dapat menjadi peluang untuk mencapai
mendukung inovasi dan fleksibilitas, keamanan yang tepat untuk melindungi tujuan bisnis yang lebih besar dan
maka mereka mungkin kesulitan data pelanggan dan bisnis mereka. menghadapi tantangan yang dihadapi
untuk mengadopsi teknologi baru dan Perusahaan harus mempertimbang- perusahaan.*

www.stabilitas.id Edisi 196 / 2023 / Th.XVIII 41