Page 89 - Stabilitas Edisi 183 Tahun 2022

ersaingan sengit antar bank Smart Payment yang memudahkan
di zaman digital ini tdak lagi nasabah dalam membayar transaksi
hanya pada produk dan layanan eCommerce, tanpa perlu search, tagihan
Pyang ditawarkan tapi juga pada langsung muncul di Livin’ by Mandiri
cara mendapatkannya. Saat ini bank- berlogo kuning.
bank tidak hanya menyediakan aplikasi Untuk aplikasi Kopra by Mandiri,
digital yang memudahkan transaksi bank inging memberikan solusi keuangan
namun juga mulai menghadirkan aplikasi terbaik bagi nasabah perusahaan melalui
super demi memuaskan nasabah. digitalisasi wholesale banking. Aplikasi
Bahkan bank-bank pelat merah ini juga telah dilengkapi dengan layanan
seperti menggelar arena ‘pertarungan’ digital single access yang menjadi pusat
untuk beradu kehebatan aplikasi super aktivitas informasi dan transaksi finansial
dengan para pesaingnya. Sebut saja bagi komunitas bisnis pelaku usaha di
Bank Mandiri. Tidak hanya satu, bank segmen wholesale berikut ekosistemnya
yang terus mempertahanan posisi dari hulu ke hilir.
sebagai salah satu bank beraset terbesar “Secara konsep, Financial Super App
di Indonesia, meluncurkan Livin’ by Livin’ dan Kopra by Mandiri sama-sama
Mandiri dan Kopra by Mandiri. mengusung pendekatan comprehensive
Aplikasi pertama merupakan banking experience, dengan aneka
penyegaran dari sebelumnya yang fitur yang akan mendekatkan Bank
berlogo biru menjadi kuning. Di samping Mandiri ke dalam ekosistem digital
itu perseroan juga lebih memanjakan serta memperkuat kolaborasi bersama
nasabah dengan beragam fitur transaksi Mandiri Group. Hal ini kami siapkan Rudi As Aturridha
lain. Di antaranya, pengajuan kredit KSM untuk membantu Bank Mandiri menjadi
(Kredit Serbaguna Mikro), Kartu Kredit bank pilihan utama dan kepercayaan
dan promo secara personalized yang nasabah,” jelas Corporate Secretary Bank
disesuaikan dengan kebutuhan nasabah Mandiri Rudi As Aturridha. Secara konsep,
lainnya. Sampai November 2021, total Financial Super App
Fitur terbaru dalam Super Apps transaksi finansial Livin’ by Mandiri Livin’ dan Kopra
tersebut memungkinkan nasabah telah menembus lebih dari Rp 1.500
mengelola rekening dengan mudah lewat triliun dengan jumlah pengunduh by Mandiri sama-
kolaborasi ekosistem Bank Mandiri. Livin’ sebanyak lebih dari 9 juta. Sedangkan, sama mengusung
by Mandiri juga memiliki beragam fitur transaksi wholesale Bank Mandiri hampir
untuk mempermudah transaksi nasabah, menyentuh Rp 11.000 triliun per akhir pendekatan
seperti kemudahan dan kecepatan buka November 2021. sebanyak 98,6 persen comprehensive banking
rekening. Dalam waktu lima menit, total transaksi perbankan Bank Mandiri
dengan menggunakan Liveness dan face juga telah beralih ke digital. experience, dengan
recognition yang terkoneksi langsung Tak mau ketinggalan, BRI juga aneka fitur yang akan
ke Dukcapil secara cepat dan aman, menjadi salah satu bank besar yang
rekening sudah jadi. tengah fokus mengembangkan super mendekatkan Bank
Terbaru dan pertama di Indonesia, apps. Menurut Indra Utoyo, Direktur Mandiri ke dalam
aplikasi baru itu juga menyediakan fitur Digital dan Teknologi Informasi BRI,
multiple token cardless withdrawal yang inovasi dan penambahan fitur baru terus ekosistem digital.
memungkinkan pengguna mengirim dilakukan untuk menjadikan BRImo
uang tunai ke banyak tujuan, yang dapat yang sebelumnya hanya sebagai mobile
ditarik di seluru ATM berlogo Bank banking menjadi super apps.
Mandiri. Dijelaskan bahwa inovasi dan
Fitur smart top up eWallet penambahan fitur yang dilakukan bukan
memberikan kemudahan bagi nasabah hanya di sisi infrastruktur dan kapabilitas
untuk melakukan top up saldo eWallet aplikasi BRImo saja. Sepanjang tahun
secara otomatis, sesuai preferensi ini, fitur yang sudah di kembangkan
nasabah. selain itu tak ketinggalan Fitur BRI antara lain QR pedagang, asuransi,

www.stabilitas.id Edisi No.183 / Tahun 2022 89