Page 12 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

Communiqué de presse

Le rapport Downdetector® by Ookla® met en évidence les plus grandes
pannes de service en 2024, notamment Facebook, Crowdstrike et Microsoft

● La panne de Facebook survenue le 5 mars a été la plus importante au monde, avec 11,1 millions
d'utilisateurs ayant signalé des problèmes.
● À la suite de la panne de Crowdstrike survenue le 19 juillet, près de cinq millions d'utilisateurs ont
signalé des problèmes avec les services qui en dépendent, notamment les services d'urgence, les
compagnies aériennes et les applications de covoiturage.
● La panne la plus importante au Moyen-Orient et en Afrique a été celle de Microsoft 365 le 14 mars,
dans le cadre d'un événement mondial.

9 décembre 2024, EAU : Ookla®, leader mondial de l'intelligence de la connectivité, a publié sa dernière
analyse sur les plus grandes pannes d'internet au cours des neuf premiers mois de 2024. Le rapport, basé sur
les données de Downdetector®, vise à analyser les plus grands défis associés aux interruptions de service,
alors que la dépendance aux services numériques augmente.
Downdetector by Ookla est la plateforme d'information sur l'état des services en ligne la plus populaire au
monde. En s'appuyant sur plus de 25 millions de rapports mensuels d'utilisateurs individuels, sur l'analyse en
temps réel et sur la vérification des rapports de panne, Downdetector Explorer aide les fournisseurs d'accès à
Internet (FAI), les opérateurs de réseaux mobiles, les entreprises technologiques, les banques et d'autres
organisations à comprendre la taille et l'ampleur des incidents - et à agir rapidement pour résoudre les
problèmes qui importent le plus à leurs clients.

Les principales conclusions du rapport sont les suivantes :

● Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et WhatsApp ont été les plus
touchées, affectant des millions d'utilisateurs.
● En outre, les FAI et les services de jeux ont également été fortement touchés, ce qui souligne à la fois
la complexité de l'Internet et les besoins des services dépendant du réseau dans cet écosystème
complexe.

● Bien que les pannes aient eu lieu dans le monde entier, des régions clés comme l'Asie-Pacifique,
l'Europe, l'Amérique latine, le Moyen-Orient, l'Afrique et les États-Unis ont connu d'importantes
interruptions de service.