Page 16 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

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Le rapport Downdetector® by Ookla® met en évidence les plus grandes pannes de service
en 2024, notamment Facebook, Crowdstrike et Microsoft

Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la région du Moyen-Orient et de
l'Afrique, des perturbations ont également été observées chez les fournisseurs de télécommunications locaux tels
que Telkom, MTN et Vodacom

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DUBAI, Émirats arabes unis, 9 décembre
2024/APO Group/ -- Notre plateforme Downdetector
La panne de Facebook survenue le 5 mars a offre une visibilité en temps réel sur
été la plus importante au monde, avec 11,1 les interruptions de service
millions d'utilisateurs ayant signalé des
problèmes.
À la suite de la panne de Crowdstrike survenue le 19 juillet, près de cinq millions d'utilisateurs ont
signalé des problèmes avec les services qui en dépendent, notamment les services d'urgence, les
compagnies aériennes et les applications de covoiturage.
La panne la plus importante au Moyen-Orient et en Afrique a été celle de Microsoft 365 le 14 mars,
dans le cadre d'un événement mondial.

Ookla® (www.Ookla.com), leader mondial de l'intelligence de la connectivité, a publié sa dernière
analyse sur les plus grandes pannes d'internet (https://apo-opa.co/3D36xq3) au cours des neuf premiers
mois de 2024. Le rapport, basé sur les données de Downdetector® (https://apo-opa.co/3Zta2gR), vise à
analyser les plus grands défis associés aux interruptions de service, alors que la dépendance aux
services numériques augmente.

Downdetector by Ookla est la plateforme d'information sur l'état des services en ligne la plus populaire
au monde. En s'appuyant sur plus de 25 millions de rapports mensuels d'utilisateurs individuels, sur
l'analyse en temps réel et sur la vérification des rapports de panne, Downdetector Explorer aide les
fournisseurs d'accès à Internet (FAI), les opérateurs de réseaux mobiles, les entreprises technologiques,
les banques et d'autres organisations à comprendre la taille et l'ampleur des incidents - et à agir
rapidement pour résoudre les problèmes qui importent le plus à leurs clients.

Les principales conclusions du rapport sont les suivantes :

Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et WhatsApp ont été les plus
touchées, affectant des millions d'utilisateurs.
En outre, les FAI et les services de jeux ont également été fortement touchés, ce qui souligne à la fois
la complexité de l'Internet et les besoins des services dépendant du réseau dans cet écosystème
complexe.
Bien que les pannes aient eu lieu dans le monde entier, des régions clés comme l'Asie-Pacifique,
l'Europe, l'Amérique latine, le Moyen-Orient, l'Afrique et les États-Unis ont connu d'importantes
interruptions de service.

"Notre plateforme Downdetector offre une visibilité en temps réel sur les interruptions de service, aidant
les utilisateurs et les entreprises à rester informés et à réagir efficacement", a déclaré Hamdy Farid, SVP
of Product chez Ookla. "De nombreux gros détaillants, plateformes de médias sociaux, fournisseurs
d'accès à Internet, services de streaming, sociétés de jeux et institutions financières de premier plan
s'appuient sur Downdetector pour surveiller les pannes et comprendre les causes profondes des
problèmes de connectivité."

Le rapport comprend également une répartition par région des pannes les plus importantes :

À l'échelle mondiale, la panne de Facebook du 5 mars a été la plus importante, avec plus de 11,1
millions d'utilisateurs à travers le monde qui ont signalé des problèmes. C'est dans la région Asie-
Pacifique que les pannes de Facebook et d'Instagram ont eu le plus d'impact, suivies par des
perturbations généralisées de Microsoft 365 et de services locaux tels que PayPay et Jio.

La région européenne a été affectée par les pannes de Facebook et de WhatsApp, ainsi que par
l'interruption des services des fournisseurs de télécommunications Allemands 1&1 et Deutsche
Telekom.
https://www.africa-newsroom.com/press/downdetectorr-by-ooklar-report-highlights-largest-service-outages-in-2024-including-facebook-crowdstrike-an… 1/3