Page 63 - Unifonic PR Report - January 2026
P. 63
1/22/26, 2:46 PM “ﺔﺻﻧﻣﻟ رﻻود نﯾﯾﻼﻣ 7 ﺔﻣﯾﻘﺑ لﯾوﻣﺗ ﺔﻟوﺟ ﻲﻓ ”روﺗﯾﺎﻧﯾﺑﻣوﻛ ياو“ كرﺎﺷﺗ ”كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ “Open CX” – ﺔﻘطﻧﻣﻟا رﺎﺑﺧأ
ﺔﯾﺻﻧﻟا لﺋﺎﺳرﻟاو فﺗﺎﮭﻟاو بﯾوﻟاو ﻲﻧورﺗﻛﻟﻹا دﯾرﺑﻟا رﺑﻋ ةدﻘﻌﻣﻟا مﻋدﻟا ﺎﯾﺎﺿﻗ ﺔﺗﻣﺗأو لﺣ ﻲﻓ ﺔﺻﻧﻣﻟا صﺻﺧﺗﺗو
ً
بﺎﺳﺗاو“ ﻖﯾﺑطﺗو ةرﯾﺻﻘﻟا” (WhatsApp). لﻣﻌﺗ ،ثﺣﺑﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻗ ﺔﻛرﺷ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑو (Open CX) ﻰﻠﻋ ﺎًﯾﻟﺎﺣ
ءﻼﻣﻌﻟا مﻋدﻟ دّﺣوﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا رﺎطإ» رﯾوطﺗ – Support‑Bench»، زرﺑﻷا ﻊﺟرﻣﻟا ﻰﻟإ ل ّ وﺣﺗﯾ نأ رظﺗﻧُﯾ يذﻟا
ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟﺎﺑ ءﻼﻣﻌﻟا مﻋد ﺔﻣظﻧأ ءادأ مﯾﯾﻘﺗ ﻲﻓ ﺎًﯾﻣﻟﺎﻋ.
https://akhbaralmantaqa.com/2026/01/21/وﺗﯾﺎﻧﯾﺑﻣوﻛ-ياو-كرﺎﺷﺗ-كﻧوﻔﯾﻧوﯾ-نﻣ-سﻛإ/ 3/3

