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TABLE OF CONTENTS

I MARKETING YOUR BUSINESS ONLINE WITH YOUTUBE

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
How This Book Is Organized . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Conventions Used in This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Web Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Special Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
There’s More Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Get Ready to YouTube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

1 How YouTube Can Help You Market Your Business. . . . . . . . . . . . 5
A Short History of YouTube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
YouTube: The Early Days . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
YouTube Launches—and Gets Acquired . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
YouTube Today . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Who Watches YouTube—and What Do They Watch? . . . . . . . . . .8
Is Video Right for Your Business? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Low-Cost Online Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Attracting Eyeballs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Everybody’s Doing It . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
How Can You Use YouTube to Market Your Business? . . . . . . .11
YouTube for Brand Awareness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
YouTube for Product Advertising . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
YouTube for Retail Promotion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
YouTube for Direct Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
YouTube for Product Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
YouTube for Internal Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
YouTube for Employee Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
YouTube for Recruiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17