Page 256 - Modul Smart ASN
P. 256
Smart ASN
p. Mendorong Perilaku Mencintai Produk dalam Negeri dan Kegiatan
Produktif Lainnya
Fenomena jual-beli di dunia maya semakin marak ketika
menyebarnya penyakit baru bernama Covid-19 di dunia sehingga
menyebabkan WHO mencetuskan pandemi di dunia akibat penyakit ini.
Penyebaran penyakit menggunakan media udara yang menyerang organ
pernapasan manusia, meskipun belakang virus juga menyerang bagian
pencernaan manusia. Di saat pandemi ini, ketika ada pembatasan manusia
untuk keluar rumah dan bahkan semuanya disarankan untuk bekerja dari
rumah, ada kewajiban melakukan jaga jarak sehingga para para produsen
kecil sampai besar memutar otak dan mencari solusi dengan
memanfaatkan media sosial dalam memasarkan produk-produknya.
Media sosial seperti Facebook, Instagram, Whatsapp Grup menjadi
pilihan yang paling diminati para pengusaha home industri yang
didominasi dari kalangan ibu-ibu rumah tangga, dari berjualan aneka
makanan, pakaian, kosmetik, dan lain sebagainya. Banyak grup-grup jual
beli yang akhirnya bermunculan mengikuti perilaku konsumen.
Sedangkan para pengusaha menengah ke atas telah menggunakan
fasilitas yang lebih baik lagi seperti fasilitas web.
Menurut Engel (1994) perilaku konsumen adalah suatu tindakan
yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan
menghabiskan produk dan jasa, termasuk
keputusan mendahului dan menyusuli tindakan ini. Terdapat dua elemen
penting dari perilaku konsumen, yaitu (1) Proses pengambilan keputusan,
(2) Kegiatan fisik yang melibatkan individu dalam menilai dan
mendapatkan barang dan jasa.
247
BJS Creation