Page 21 - Extra Magazine Volume 9
P. 21
EXTRA STORY 21
to improve service quality. We also focus on small They begin with an idea and become sustainable แตเปนนองใหมท่ีมอี นาคตสดใส เพราะมีการบรหิ ารจัดการท่ีดี
details to serve all our customers’ needs. For example, and profitable if the owners are open-minded and และมีการเตรียมความพรอมเพ่ือรับมือกับทุกปญหาท่ีจะเกิดข้ึน
foam boxes with dry ice can be arranged free of adaptable. เสมอ “ปญ หามีครบั ทุกธรุ กิจ Start-up ตองเจออยแู ลว โดย
charge for ice-cream deliveries to help keep it frozen,” “เราเหน็ ปญ หาของคนทไ่ี มม ีรถ พอจะยา ยของแตล ะทตี อ งออก เฉพาะธุรกิจท่ีเปนตลาดซ้ือขายสินคาหรือ platform ที่เปน
explained Nattapak. With this excellent service ไปหารถรบั จา งขนของ ซ่งึ ไมรูวา คนขบั บรกิ ารและราคาจะเปน ตวั กลางพาผูขายมาเจอกบั ผซู อื้ ปญหาทเ่ี จอบอยๆ คือ Supply
concept, the newly-launched Deliveree has satisfied อยางไร กเ็ ลยเอาชอ งวา งตรงน้ีสรางเปนธุรกิจข้ึนมา” และ Demand ไมส มดลุ กนั บางครง้ั คนขบั มเี ยอะไป คนใชบ รกิ าร
thousands of customers and makes hundreds of นคี่ อื ทม่ี าของ Start-up ดานธุรกจิ ขนสง ท่ีกาํ ลงั ถูกจับตามองใน ไมสมดุลกัน หรือผูใชบริการมีมาก แตคนขับไมพอ เปนตน
deliveries per day. ขณะนี้ ซึ่งคุณณัฐภัค อติชาตการ กรรมการผูจัดการบริษัท ซงึ่ ปญหานเ้ี ราไดจ ดั เตรียมแผนการตงั้ รบั ไวแลว โดยจะมคี นขบั
Deliveree has been established by Inspire Ventures เดลเิ วอรี (ประเทศไทย) จาํ กดั อธบิ ายไวอ ยา งกระชบั และเขา ใจ ประจําท่ีสามารถว่งิ งานไดตลอดทัง้ วนั คอยสแตนดบ ายเสมอ”
with the goal to expand its service around Southeast งายวา “Deliveree คือแอปพลิเคชันท่ีชวยใหผูตองการขนยาย กรรมการผจู ดั การ Deliveree กลา วถึงปญ หาและวิธีการจดั การ
Asia. Its headquarters is in Bangkok while the first ของไดพ บกบั ผใู หบ รกิ ารหรอื คนขบั ทเ่ี ปน สมาชกิ ของเรา หรอื จะ ทที่ างบรษิ ทั เตรยี มตงั้ รบั ไวเ สมอ และไมล มื แนะวธิ คี ดิ สาํ หรบั คน
overseas branch was just launched in Jakarta, เรยี กเราวา matchmaker ระหวางลูกคา และคนขบั กไ็ ด” ทส่ี นใจธุรกจิ start-up และอยากกระโดดลงมาในธุรกิจที่กาํ ลงั
Indonesia. Deliveree is planning to open more Deliveree ใหบริการลูกคาทั่วไปท้ังแบบรายบุคคลและบริษัท ไดรับความนิยมมากในขณะน้ี
branches across ASEAN. มรี ถไวคอยใหบ รกิ าร 4 ประเภทแลวแตค วามจทุ ่ีลูกคาตองการ “ปจจัยสาํ คญั ท่ที าํ ใหการทําธุรกจิ Start-up ประสบความสําเรจ็
Although it is a start-up business, Deliveree has a ไมวาจะเปน รถกระบะแบบปดหลังคา รถกระบะเปด รถเกง คอื ตอ งคยุ กับคนใหเ ยอะๆ หลายคนเขา ใจผดิ คดิ วาพอมไี อเดยี
bright future thanks to its superior business model และรถจกั รยานยนต เพยี งแคล กู คา กด app คนขบั ทเี่ ปน สมาชกิ ดีๆ ก็ตองเก็บไว ไมแชร เพราะกลัวคนอื่นจะขโมยไอเดียไป
and problem management. “All start-ups have their ของ Deliveree กพ็ รอ มใหบ ริการทันที รวดเร็ว และตดิ ตามได แตถาไอเดียคุณไมไดรับการพิสูจนจากตลาดจริงก็ไมมีคาอะไร
own problems. As a marketplace where buyers meet ลูกคาจึงม่ันใจท้งั ในดานความปลอดภัย และการใหบ ริการทีเ่ ปน เพราะฉะนัน้ ยง่ิ แชร ยิง่ คุย คณุ กจ็ ะยิง่ ไดการตอบรบั แลวจะยิง่
sellers, balancing demand and supply is our main มอื อาชพี “คนขับของเราทกุ คนไดร ับการคดั เลอื กและฝกอบรม ทาํ การบา นไดด ขี นึ้ จะไดไ มต อ งเสยี เงนิ เปลา แลว มาคน พบทหี ลงั
area of concern. Sometimes, the number of customer มาเปนอยา งดี นอกจากนี้ เรายงั ใหลกู คาประเมินการใหบ รกิ าร วา มันไมไ ดผล”
requests is more than the number of available drivers ดว ยวา พงึ พอใจหรอื ไม หรอื มจี ดุ ไหนทอ่ี ยากใหเ ราปรบั ปรงุ อกี บา ง กรรมการผูจัดการ Deliveree หน่ึงในผูเช่ียวชาญดานธุรกิจ
or vice versa. But we try to make the most accurate และทส่ี าํ คญั ทสี่ ดุ คอื การบรกิ ารของเราสามารถปรบั ใหเ หมาะกบั Start-up ใหขอ คดิ ท่นี าสนใจสาํ หรบั คนทม่ี ไี อเดยี และอยากจะ
forecast and employ stand-by drivers,” said the การขนสง ของลูกคาได เชน หากลูกคาตองการขนยา ยสินคา ท่ี เปลยี่ นไอเดยี ใหเ ปน ธรุ กจิ เพอื่ เนน ยา้ํ วา ธรุ กจิ Start-up ทาํ ไมย าก
Manager. เปนไอศกรีม ทางเรามีบริการกลองโฟม และอุปกรณจําเปน แตต อ งเปด ใจใหก วา ง รบั ความคดิ เหน็ ของตลาด และปรบั จนกวา
He also gave advice to those who are interested in จัดเตรยี มไวใ หฟรี เปนตน ” นค่ี อื ปจจยั สําคญั ทีท่ ําให Deliveree จะไดส ิ่งท่ดี ีท่สี ุด เพื่อใหธุรกิจน้นั คงอยยู าวนานและสรา งรายได
start-ups: “The more you talk to others, the more ท่ีถึงแมจะเปนนองใหมแตกลับไดรับความไววางใจจากลูกคา ไดจริง
likely you will be to obtain success. Do not keep หลายพันราย ดวยรอบการใหบ รกิ ารหลายรอ ยเท่ยี วตอวนั
your start-up idea a secret. Good ideas become good ในแงของการดําเนินธุรกิจ Delieveree เปนบริษัทท่ีกอตั้งโดย Source: www.deliveree.com
businesses when shared, and you must prove whether Inspire Venture โดยวางเปา หมายการเตบิ โตในระดับภูมิภาค
it is practical in the market. Moreover, you may get เอเชยี ตะวนั ออกเฉยี งใต ปจ จบุ นั มสี าํ นกั งานอยทู กี่ รงุ เทพมหานคร
more suggestions and useful information during your ลา สดุ ขยายไปทก่ี รงุ จากาตาร ประเทศอนิ โดนเี ซยี และกาํ ลงั มอง
conversations with other people. Then, you may หาประเทศท่ีสามในอาเซียนตอไป
consider if the idea is worth your investment.” หากกลา วถงึ ความเปน Start-up Deliveree ยงั ถอื วา เปน นอ งใหม
As the manager of Deliveree with first hand
experience of start-up businesses, Nattapak believes
that start-ups are not too difficult to start.
