Page 50 - MODUL MANAJEMEN STRATEGIK

b. Sasaran yang ingin dicapai

1. Menigkatnya kualitas pelayanan kesehatan kepada seluruh lapisan
masyarakat secara professional dan bermutu.

Indikatornya :

a. Angka Indek Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Kesehatan
Rumah Sakit

b. Persentase Bed Occupancy Rate (BOR)
c. Angka/Jumlah Hari Lama dirawat (LOS)

d. Angka/Jumlah Hari Kosong Tempat Tidur (TOI)

e. Persentase kematian Pasien Setelah 48 jam Dirawat (NDR)
f. Persentase Kematian Pasien Di Rumah Sakit (GDR)

2. Meningkatnya jumlah sarana dan alat alat kesehatan sesuai standar
rumah sakit

Indikatornya:
Rasio Fasilitas Pelayannan Kesehatan yang Sesuai Standar Kelas B

Non Pendidikan

3. Meningkatnya kualitas pendidikan formal dan non formal
Indikatornya :

a. Jumlah karyawan yang melaksanakan pendidikan berkelanjutan
b. Jumlah karyawan yang melaksanakan pelatihan

c. Jumlah karyawan yang mengikuti seminar seminar

4. Meningkatnya kesejahteraan karyawan rumah sakit.
Indikatornya :

1. Kenaikan pangkat tepat waktu
2. Penerimaan jasa medis tepat waktu

3. Adanya tunjangan BLUD tepat waktu

4. Adanya Reward
5. Adanya Rekreasi setiap tahun

42

lii