Page 64 - MODUL AJAR SISTEM PERENCANAAN RUMAH SAKIT
P. 64
Kegiatan Belajar 6
Analisis Lingkungan Eksternal Rumah Sakit
A. Tujuan Kegiatan Belajar
Tujuan dari kegiatan belajar ini adalah mahasiswa mampu mahasiswa mampu
menjelaskan Analisis Lingkungan Eksternal Rumah Sakit.
B. Pokok Materi Kegiatan Belajar
Analisis lingkungan eksternal ini dapat dipergunakan sebagai alternatif
metode penggalian sumber informasi untuk melakukan penarikan kesimpulan
mengenai ancaman dan peluang. Pemilihan model tersebut tergantung dari situasi
rumah sakit setempat. Apapun model yang dipakai untuk melakukan analisis
eksternal, pada intinya diharapkan ada kesimpulan berupa peluang dan ancaman.
Kesimpulan ini akan menjadi bahan untuk analisis Strength, Weakness,
Opportunity, and Threats (SWOT) dan penyusunan strategi rumah sakit.
Proses analisis ini digambarkan oleh Duncan terdiri atas empat langkah
yaitu scanning, monitoring, forecasting, dan assessing the organization
implication. Langkah pertama scanning dilakukan dengan kegiatan mengamati
informasi mengenai lingkungan luar. Informasi ini kemudian diorganisir menjadi
kategori-kategori sesuai model yang dipilih. Langkah kedua, melakukan
tindakan yang disebut monitoring. Tahap monitoring dilakukan kegiatan
mengumpulkan data sesuai hal-hal yang ditemukan pada setiap kategori. Data
yang diperoleh kemudian disusun dalam bentuk informasi sehingga dapat
dilakukan analisis trend terhadap data yang ada, termasuk perkembangan,
dilema-dilema, dan kemungkinan terjadinya suatu peristiwa. Tahap monitoring
ini juga dilakukan penilaian terhadap laju perubahan isu yang diamati. Langkah
ketiga adalah forecasting yaitu memperkirakan masa depan setiap kategori.
Langkah keempat, assessing the organisation implication, adalah melakukan
penilaian yang berupa evaluasi terhadap makna proyeksi isu untuk rumah sakit.
Langkah ini merumuskan apakah isu-isu dalam kategori merupakan peluang
52