Page 66 - Modul - Hospital Public Relation
P. 66
dapatmenyelenggarakankomunikasiduaarahtimbalbalikantara
organisasiataulembagayangdiwakilinyadenganpubliknya.
Perananiniturutmenentukansuksesatautidaknyamisi,visi
dantujuanbersamadariorganisasiataulembagatersebut.
Peranan umum public relations dalam manajemen suatu
organisasiitu terlihatdenganadanyabeberapaaktivitaspokok
kehumasanyaitu:
a)Mengevaluasisikapatauopinipublic
b)Mengidentifikasikebijakan dan prosedurorganisasiatau
perusahaandengankepentinganpubliknya
c)Merencanakan dan melaksanakan penggiatan aktivitasPR
atauHumas
Dikaitkan dengan pemahaman Manajemen Humas,apabila
ditinjau darisegiselain fungsimanajemen dan proses dalam
kegiatankomunikasi(yangmerupakanfaktorutamayangdapat
menentukan kelancaran proses manajemen dalam fungsi
kehumasan darilembaga yang diwakilinya),pada umumnya
manajemenharusmelaluifungsiataubeberapatahapan-tahapan
sebagaiberikut:
a.Perencanaan(planning)
b.Pengorganisasian(organizing)
c.Pengkomunikasian(communicating)
d.Pengawasan(controling)
e.Penilaian(evaluating)
Peranankomunikasidalam manajemandewasainiberadadi
tingkatpenting dalam terciptanya hubungan komunikasiantara
manajemen dan parakaryawannya,antara pimpinan manajemen
denganpemilikperusahaandansebaliknya.Termasukmelakukan
komunikasitimbalbalikduaarahadalahkomunikasiyangdilakukan
antara pihak perusahaan dan publiknya. Peranan komunikasi
57
