Page 141 - Demo

מדובר בפניות הנסמכות על הכרויות מהפעילות הקודמת )מנהל שיווק בחברת רכב שפותח סוכנות פרטית( פירגון של מעגלי היכרות אישיים והמון אנרגיה של התחלה. אולם זרם הפניות הזה הוא מוגבל וסופי, ולאחר תקופה מעודדת של חצי שנה או שנה, אם לא דואגים ליצירת מנועי לגיוס
לידים, תגיע ירידה בכמות הפניות החדשות ובעבודה באופן כללי.
במקרים אלה, השלב הבא בו נוכל להפיק ערך משמעותי מהפניות מפה לאוזן, יגיע רק לאחר מספר לא מבוטל של שנים והשקעה בבניית מותג, מאגר לקוחות ופעילות נטוורקינג. כדי להגיע לשלב הזה, נאלץ להשקיע מאמצים רבים בפרסום לגיוס לידים וביצירת רשת קשרים אישית ועסקית
שתניב לנו תועלת ככל שיעברו השנים.
יש מספר אפשרויות להפוך את עצמכם לחיית נטוורקינג אבל רגע לפני שנדבר עליהם, חשוב לי שנבין מספר
עקרונות חשובים הנוגעים לכל פעילות של יצירת קשרים עסקיים:
א. קשר אפקטיבי הוא קשר מתמשך: אין תועלת במפגש חד פעמי, אם אין לו המשכיות.
ב. אותנטיות: כדי שנטוורקינג יהפוך לכלי אמיתי, הוא חייב להיות טבעי ולא כזה שהמניפולציה מורגשת בו ממרחק קילומטר – זה פשוט לא יעבוד
ג. חום אנושי חשוב אבל חשוב גם לצרף לו תוכן אמיתי: תמיד צריך נושאי שיחה מעניינים לפגישה.
ד. ניהול: בהנחה שיש לכם עשרות קשרים, רשמו ביומן תזכורות ועבדו באופן מתוכנן.
ה. תודה: על כל טיפ, סיוע ובוודאי על הפנייה, שלא תעזו לשכוח.
ו. קבלת עמלות על הפנייה: אומר זאת בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים. תשלום עמלה הוא הוצאת שיווק המחליפה תשלום לגוגל או פייסבוק וברמה האתית והמקצועית, חשוב לוודא שאינה מועמסת על המחיר שמשלם הלקוח. אין שום ספק שמדובר בענין נפיץ. כל שבוע אני מקבל פניות שמהותן: “כיועץ אתה מפנה לקוחות, אז למה שלא תפנה אלי ואני אתגמל אותך?”, ולכולם אני עונה באותה צורה, ההפניות שלי נקבעות על פי הצורך המקצועי של הלקוחות שלי ולנותני שרות שאני מעריך את עבודתם.
אני בהחלט ממליץ לכם להציע תגמול לאדם שמפנה אליכם לקוחות יותר מפעם אחת, אך חשוב להציע זאת בעדינות ולקבל את ההסכמה תוך הבהרה שמדובר בהוצאת שיווק שלכם וללקוח אין כל קשר לזה. מרגע שהיחסים ביניכם לבין המפנה כוללים תגמול, השתדלו להעמיק את הקשרים האישיים