Page 174 - Demo
P. 174

רינת א' עשויה להתפתות להצעה. בסה”כ היא מלאה בעבודה, והלקוחות אוהבות אותה מאד ופותחות את הארנק בשבילה. היא עצמה לא תיזום פתיחה של מכון יופי, אבל אם יש אפשרות שנפלה עליה מהשמיים, למה שלא תלך על זה? היא קצת מכירה את התחומים האחרים והלקוחות כבר
יגיעו כמו שהגיעו עד היום.
מה סיכויי ההצלחה של רינת א'? לדעתי נמוכים מאד. חוסר ההשקעה בשיווק מעמיד אותה במצב של מחסור מוחלט בנכסים ובתשתיות השיווקיות החיוניות להצלחה של עסק גדול.
אצל רינת ב' המצב שונה לגמרי. אצלה שריר השיווק מפותח ולכן יהיה לה קל לעשות את ההתאמות לעסק גדול יותר. כמו כן, התשתית המיתוגית והשיווקית כבר קיימת. יש לה מועדון לקוחות ומספרה ממותגת, ומכאן קלה
הדרך לעשות את זה גדול יותר, מתוחכם יותר, ומצליח הרבה יותר.
לסיכום אפרט בפניכם סיבות טובות לניהול משפך המכירות שלכם גם כאשר אתם נמצאים בתפוקה מלאה ולא רוצים להגדיל את הפעילות:
א. הגדלה של מספר ההזדמנויות )הצעות מחיר( תאפשר לכם להגביר את הביקוש והנחשקות של העסק, להעלות מחירים לאורך זמן ולהגדיל באופן משמעותי את הרווחיות.
ב. חיזוק המותג שהוא הנכס השיווקי שלכם. ג. יכולת לבחור לקוחות איכותיים יותר, מעניינים יותר, בעלי אופק יציב
יותר ורווחיים יותר. ד. פתיחת אופציות לעתיד בהשקעה נמוכה. היום אתם לא רוצים לגדול,
אולם יתכן ועוד שנה או שנתיים תרצו לפתח ולהרחיב את העסק.
ה. תוכלו לעבוד פחות קשה בשביל אותו כסף.
ו. להימנע מחטא היוהרה. הבסיס לקיום כל עסק הוא הלקוחות שלו, וגם אם כרגע אתם לא צריכים יותר מה'דבר הזה', כדאי להתייחס בכבוד והוקרה לכל אדם שפונה אליכם ומתעניין בשירות או במוצר שלכם.
התעלמות עלולה להיות צעד ראשון בדרך לנפילה.
שרברבי המכירות:
בעלים של מרפאה וטרינרית מצליחה מאד שליוויתי, היה מוצף באופן קבוע בפניות של לקוחות חדשים שפנו אליו בשל המוניטין המקצועי והאישי שהיו לו. עומס הלקוחות הקבועים בטלפון ובחדר הקבלה לא אפשר לו לטפל בצורה נאותה בלקוחות




















































































   172   173   174   175   176