Page 207 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat

Seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan pertumbuhan Along with economic growth and population growth, as Performance Highlights Ikhtisar Kinerja
jumlah penduduk, serta program pembangunan yang well as development programs that have triggered the
memicu tumbuhnya Kawasan bisnis dan permukiman, growth of business and residential areas, the amount of
bertumbuh pula jumlah kebutuhan listrik di Batam. Untuk electricity demand in Batam has also grown. To support
mendukung hal tersebut, bright PLN Batam berkomitmen this, bright PLN Batam is committed to taking part in
untuk ambil bagian dalam menyediakan energi listrik providing electrical energy for the development of new
bagi pengembangan pusat-pusat pertumbuhan ekonomi economic growth centers in the Riau Islands.
baru di Kepri.

Sebagai salah satu upaya untuk mewujudkan komitmen As one of the efforts to realize this commitment, bright PLN Report to Shareholder and Stakeholder
tersebut, bright PLN Batam terus berupaya untuk Batam continues to strive to provide the best service and
memberikan pelayanan yang terbaik dan pendistribusian distribution of electricity evenly in the Riau Islands region. Laporan Kepada Pemegang Saham & Pemangku Kepentingan
listrik secara merata di wilayah Kepulauan Riau.

Realisasi penambahan daya tersambung mencapai The realization of additional connected power reached
68.657 kVA atau 110,74% dari target yang telah 68,657 kVA or 110.74% of the target set in 2019 of
ditetapkan pada Tahun 2019 sebesar 62.000 kVA. 62,000 kVA. The most significant increase in connected
Penambahan daya tersambung paling signifikan terdapat power was in the group Business at 37.59% followed by
pada kelompok Bisnis sebesar 37,59% menyusul the Household group with 26.76%, the Industry group
kelompok Rumah Tangga sebesar 26,76%, kelompok with 22.11%. This growth is in line with the growth of
Industri 22,11%. Pertumbuhan ini sejalan dengan the Business District and population growth in the Riau
pertumbuhan Kawasan Bisnis dan pertumbuhan jumlah Islands region in 2019. Company Profile Profil Perusahaan
penduduk di wilayah Kepulauan Riau pada tahun 2019.

Tahun 2019 total jumlah pelanggan mencapai 328.514 In 2019, the total number of subscribers reached
pelanggan atau 99,19% dari target Tahun 2019 sebesar 328,514 customers or 99.19% of the 2019 target of
331.212 pelanggan. Komposisi pelanggan masih 331,212 subscribers. The composition of customers
didominasi oleh pelanggan rumah tangga yang mencapai is still dominated by household customers who reach Business Support Review Tinjauan Pendukung Bisnis
85,13% dari total pelanggan kemudian pelanggan Bisnis 85.13% of the total customers then Business customers
12,57%, dan lainnya sebesar 2,29%. Hal ini dikarenakan 12.57%, and others 2.29%. This is because the growth
pertumbuhan Kawasan bisnis dan pemukiman di wilayah of business and residential areas in the Riau Islands
Kepulauan Riau sebagian besar merupakan pelanggan region is mostly old customers so that customer growth
lama sehingga pertumbuhan pelanggan di tahun 2019 in 2019 has not reached the RKAP target.
belum mencapai target RKAP. Management Discussion & Analysis Analisa & Pembahasan Manajemen

Tata Kelola Perusahaan
Good Corporate Governance

Corporate Social Responsibility
PT Pelayanan Listrik Nasional Batam 206 Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report Risk Management Manajemen Risiko
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan