Page 53 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat
P. 53
1. Program Listrik Desa Barelang Terang untuk warga 1. Barelang Terang Village Electricity Program, designed Performance Highlights Ikhtisar Kinerja
di daerah terpencil. for the customers in remote areas.
2. Program Layanan Khusus Premium Tegangan 2. Middle Voltage Premium Service Program, designed
Menengah untuk pelanggan dengan kebutuhan listrik for the customers who need middle voltage electricity.
tegangan menengah.
3. Program GRANADA (Gratis Naik Daya) untuk 3. GRANADA (Free Capacity Power Upgrade) Program,
pelanggan rumah tangga, bisnis, dan pemerintah. designed for household, business, and government
customers.
4. Program SEDAP NAMBAH (Sepuluh Dapatnya Enam 4. SEDAP NAMBAH (Pay 6 Get 10) Program, designed Report to Shareholder and Stakeholder
Bayarnya), untuk pelanggan rumah tangga khusus for Indonesia Real Estate (REI) household customers.
Real Estate Indonesia (REI). Laporan Kepada Pemegang Saham & Pemangku Kepentingan
5. Program tarif Layanan Khusus Portable yaitu program 5. Portable Service Program, designed for the customers
untuk pelanggan yang membutuhkan tenaga listrik who need temporary electricity power.
sementara waktu.
6. Program Grand Maks yang ditujukan untuk pelanggan 6. Grand Maks Program, designed for industrial
pada sektor industri yang memiliki kebutuhan listrik customers who need short-term electricity power.
dalam jangka pendek.
7. Program Layanan Khusus Stasiun Penyediaan Listrik 7. Electricity Station for Public Facilities Program
Fasilitas Umum (SPLFU) untuk masyarakat yang (SPLFU), designed for customers who need electricity
membutuhkan listrik di fasilitas umum. access in public facility areas. Company Profile
8. Program Perpanjangan Waktu Beban Puncak untuk 8. Off Peak Extention Time Program, designed for Profil Perusahaan
segmen pelanggan industri. industrial customers.
Per 31 Desember 2019, realisasi penjualan tenaga As of December 31, 2019, the realization of electricity
listrik (Batam, Interkoneksi Batam – Bintan, Tekojo sales (Batam, Batam - Bintan, Tekojo and Dompak
dan Dompak) pada tahun 2019 mencapai 2.907.818 interconnection) in 2019 was 2,907,818 MWh, compared Business Support Review Tinjauan Pendukung Bisnis
MWh, dibandingkan dengan penjualan tenaga listrik to electricity sales in 2018 which was increased 11.56%.
Tahun 2018 mengalami peningkatan 11,56%. Tahun In 2019, the capacity sales realization in Batam reached
2019 realisasi penjualan tenaga listrik di Batam sebesar 2,460,055 MWh or increase 12.60% from last year.
2.460.055 MWh atau meningkat 12,60% dari tahun
sebelumnya.
Total produksi tenaga listrik Tahun 2019 sebesar Total production in 2019 was 3,037,533 MWh increase
3.037.533 MWh mengalami peningkatan 12% dari 12% from last year. Production from own and rents power Management Discussion & Analysis Analisa & Pembahasan Manajemen
tahun lalu. Produksi dari pembangkit sendiri dan sewa plants of 777,766 MWh and from IPP production was
sebesar 777.766 MWh dan yang berasal dari produksi 2,259,767 MWh.
IPP sebesar 2.259.767 MWh.
Total jumlah pelanggan 2019 mencapai 328.514 The total number of customers in 2019 was 328,514
pelanggan. Komposisi pelanggan masih didominasi customers. The customers composition was dominated
oleh pelanggan rumah tangga yang mencapai 85,13% by household customers which reserved 85.13% of the
dari total pelanggan kemudian pelanggan Bisnis 12,57%, total customers, followed by 12.57% business customers, Good Corporate Governance Tata Kelola Perusahaan
dan lainnya sebesar 2,29%. and other 2.29% others.
Perseroan juga bertanggungjawab penuh menjamin The Company is also fully responsible for ensuring
keandalan kondisi ketenagalistrikan kepada pelanggan. electricity reliability to customers. Calculation of SAIDI
Perhitungan SAIDI dan SAIFI pada pembangkitan, and SAIFI on generation, transmission and distribution
transmisi dan distribusi menggunakan Aplikasi using Integrated Complaints Application (APKT). The
Pengaduan dan Keluhan Terpadu (APKT). Realisasi SAIDI realization of SAIDI in 2019 was 418.73 minutes/ Risk Management Manajemen Risiko
Tahun 2019 sebesar 418,73 menit/pelanggan lebih customer better than last year as much 491.86 minutes/
baik dari tahun sebelumnya sebesar 491,86 menit/ customer.
pelanggan.
PT Pelayanan Listrik Nasional Batam 52 Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
