Page 55 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat

Sebagai langkah pengendalian terhadap kendala- As the coping system to those challenges, Company Performance Highlights Ikhtisar Kinerja
kendala tersebut, maka ditetapkan strategi utama decided to apply several prior strategies in 2019 which
perusahaan tahun 2019 yang sejalan dengan Rencana were in line with the Long Term Plan (RJP) 2018 – 2022
Jangka Panjang Perusahaan Tahun 2018 – 2022 yaitu: as follows:
1. Peningkatan efisiensi operasi 1. Operational efficiency improvisation
2. Peningkatan kemampuan keuangan 2. Financial ability improvisation
3. Menyempurnakan pengelolaan energi primer 3. Primary energy management refinement
4. Peningkatan kapasitas 4. Capacity enhancement
5. Pengembangan usaha 5. Business development Report to Shareholder and Stakeholder
6. Meningkatkan keunggulan pengelolaan SDM dan 6. HRD and Organization management excellence
Organisasi enhancement Laporan Kepada Pemegang Saham & Pemangku Kepentingan
7. Peningkatan citra perusahaan 7. Company branding enhancement
8. Mewujudkan pelayanan pelanggan yang prima 8. Optimal customer service realization
9. Menyempurnakan manajemen stakeholder dan 9. Stakeholders and regulation management
regulasi enhancement

Dalam menjalankan kebijakan operasional, Direksi terus In managing the operational policies, the Board of
berupaya secara optimal untuk meraih pertumbuhan Directors continues to take optimum efforts to obtain
yang berkelanjutan. the sustainable growth. Company Profile

Prospek Usaha Business Prospect Profil Perusahaan

Tahun 2019 merupakan tahun politik di mana terjadi 2019 was the political year which the presidential
kontestasi pemilihan presiden yang dimenangkan election was organized, and won by Mr. Joko Widodo
kembali oleh Bapak Joko Widodo sebagai Presiden RI as the incumbent President of Indonesia and Mr. Ma’ruf Business Support Review
dan Bapak Ma’ruf Amin sebagai Wakil Presiden RI periode Amin as the Vice President of Indonesia for 2019 - 2024 Tinjauan Pendukung Bisnis
2019-2024. Kabinet Indonesia Maju yang dibentuk oleh period. The Onward Indonesia Cabinet which was
Presiden Joko Widodo akan membawa optimisme baru established by President Joko Widodo would bring a new
dan peningkatan investasi di Indonesia serta Batam optimism approach and the improvement in investment
khususnya. Peningkatan investasi akan memberikan for Indonesia, and Batam specifically. This investment
dampak positif bagi peningkatan kebutuhan listrik. improvement would positively impact the electricity
Menyongsong tahun 2020, Direksi sangat meyakini increased demand. As for the upcoming 2020, the Board
terhadap prospek usaha Perseroan akan semakin baik. of Directors strongly believed that the prospect for the
Company will grow larger. Management Discussion & Analysis Analisa & Pembahasan Manajemen

Pertumbuhan pembangunan infrastruktur With the growth of electricity infrastructure development
ketenagalistrikan hingga tahun 2022, Perseroan until 2022, the Company has planned several
telah merencanakan beberapa pembangunan untuk developments to improve performance. Some of the
meningkatkan kinerja. Beberapa pembangunan yang planned developments include the construction of 65
telah direncanakan, antara lain pembangunan 65 power plants, distribution to 123 JTM distribution points
Pembangkit, penyebaran ke 123 titik distribusi JTM dan and 431 JTR distribution points, and 120 substations.
431 titik distribusi JTR, dan 120 Gardu Induk. Rencana This plan is a response to the economic growth of Batam Tata Kelola Perusahaan
ini sebagai respon atas pertumbuhan ekonomi Pulau Island & Bintan Island with an average of 6.3% followed Good Corporate Governance
Batam & Pulau Bintan dengan rata-rata sebesar 6,3% by an average 2018-2022 growth in electricity sales of
diikuti dengan pertumbuhan penjualan listrik rata-rata 5.97% per year which is proportional to the increase in
2018-2022 sebesar 5,97% per tahun yang sebanding electricity production.
dengan kenaikan produksi energi listrik.

Menyongsong era industri 4.0 di mana perkembangan Welcoming the 4.0 industry era whereas the digital
teknologi digital yang semakin tumbuh pesat, Perusahaan technology development swirl rapidly, the Company can Risk Management Manajemen Risiko
juga dapat memanfaatkan kecanggihan teknologi melalui also utilize the advanced technical tools through the apps
pengembangan aplikasi untuk meningkatkan kualitas development in order to enhance the customer service
layanan kepada pelanggan. Hal tersebut dilakukan untuk quality. This effort can refine the effectiveness and the
meningkatkan efektifitas dan efisiensi serta memberikan efficiency of the process to easy access for the customers.
kemudahan kepada para pelanggan. Corporate Social Responsibility

PT Pelayanan Listrik Nasional Batam 54 Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report Tanggung Jawab Sosial Perusahaan