Page 78 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat

Tata Nilai, Motto, Janji

Perusahaan dan Logo

Corporate Values, Tagline,

Commitment and Logo Hubungan Visi, Misi dan Budaya Perusahaan
Vision, Mission and Coporate Culture Relationship

A bright bright Adalah sari sederhana dari falsafah perusahaan
(keyakinan dasar) yaitu bright people bright future
People yang memiliki pengertian bahwa bright PLN Batam Misi Perilaku Artifact Structuring Penataan Visi
Penataan Artefak
berkomitmen untuk menjadikan masyarakat yang cerdas
Artefak
bright bright dan masa depan yang cemerlang. Mission Behaviour Keyakinan Dasar Structuring Vision
Artifact
Is the essence of the Company philosophy (basic beliefs),
Basic Belief
Future bright people bright future is understood that bright PLN
Batam is committed to create brilliant community and
a brilliant future.

A Attentive B Brilliant C Considerate D Dependable

Perhatian dalam tindakan kita Cerdas dalam pekerjaan kita
Attentive in our actions our Brilliant in our work

Attentive menunjukan sikap insan bright PLN Brilliant menunjukan sikap sumber daya manusia
Batam penuh perhatian dalam tindakan untuk yang cemerlang serta cerdas dalam mengatasi
menjaga kualitas pekerjaan yang akan diberikan berbagai permasalahan yang ada. Brilliant
kepada seluruh pelanggan dan pihak lain yang mencerminkan bahwa bright PLN Batam adalah
berkepentingan. Attentive mencerminkan bahwa perusahaan yang menguasai perkembangan,
bright PLN Batam berorientasi untuk memberikan menciptakan sesuatu yang baru-inovatif, serta
pelayanan terbaik kepada pelanggan, melayani ingin memperbaiki dirinya secara terus menerus
dengan hati yang tulus, rendah hati, perhatian untuk menjadi yang terbaik. Nilai brilliant
serta mendengarkan suara pelanggan. Nilai diturunkan kepada seluruh anggota perusahaan
attentive diturunkan kepada seluruh anggota dalam kompetensi inti pegawai berupa sikap
perusahaan dalam kompetensi inti pegawai berupa pembelajar berkesinambungan (continuous
sikap orientasi melayani pelanggan (customer learning).
service orientation).

Attentive shows bright PLN Batam personnel are Brilliant shows brilliant and intelligent human
fully attentive in their actions to keep work quality resource attitude to settle various problems.
that will be provided to all customers and other Brilliant reflects that bright PLN Batam is the
interested parties. Attentive reflects that bright PLN Company which mastering in development,
Batam is oriented to provide excellent service to creating innovation, and always seek to improve
customers, with a sincere heart, humility, attention, itself continuously to be the best. Brilliant value is
and listen to the customers’ needs. Attentive value disseminated to all of the Company’s members in
is disseminated to all of the Company’s members its core competencies of the employees in the form
in the employees’ core competencies in the form of a continuous learning attitude.
of customer service orientation.

Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report 77 PT Pelayanan Listrik Nasional Batam