Page 83 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 83
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 83
ผู้ป่วยจะได้รับแจ้งให้ทราบถึงเหตุผลที่เกี่ยวข้องสำหรับความล่าช้าและจะได้รับแจ้งทางเลือกอื่นที่มี ข้อกำหนดนี้นำไป
ใช้กับการดูแลผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก และ/หรือบริการตรวจวินิจฉัย; มันไม่ได้นำไปใช้กับการรอคอยเล็ก ๆ น้อย ๆ
หรือ ระยะเวลารอคอยปกติสำหรับการดูแลผู้ป่วยนอกหรือผู้ป่วยใน เช่น เมื่อแพทย์มาช้ากว่ากำหนด หรือเมื่อแผนก
ฉุกเฉินแออัด และห้องพักคอยเต็ม (ดู ACC.2 ร่วมด้วย) สำหรับบริการบางอย่าง เช่น การมะเร็งวิทยา หรือ การปลูก
ถ่ายอวัยวะ การล่าช้านั้นอาจจะมีความสัมพันธ์กับบรรทัดฐาน แห่งชาติสำหรับบริการเหล่านั้นและความล่าช้าจะทำให้
เกิดความแตกต่างในการวินิจฉัย และ / หรือบริการรักษาอื่นๆ
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
องค์ประกอบที่วัดได้ของ ACC.1.1
ใช้อบรมภายใน
❏ 1.ผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอกจะได้รับแจ้งเมื่อจะมีความล่าช้าในการดูแล และ/หรือการรักษา
❏ 2.ผู้ป่วยจะได้รับแจ้งให้ทราบถึงสาเหตุของการล่าช้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกอื่นที่มีความสอดคล้องกับ
ความต้องการทางคลินิก
❏ 3.ข้อมูลเกี่ยวกับความล่าช้าที่ไม่เป็นปกติดและสาเหตุของความล่าช้าจะถูกบันทึกไว้ในเวชระเบียน
___________________________________________________________________________
ห้ามจำหน่าย
การรับไว้ในโรงพยาบาล
___________________________________________________________________________
มาตรฐาน ACC.2
โรงพยาบาลมีกระบวนการในการจัดการกระบวนการไหลเวียนของผู้ป่วยทั่วทั้งโรงพยาบาล รวมถึงการรับผู้ป่วยในและ
ลงทะเบียนผู้ป่วยนอก ℗
เจตจำนงของ ACC.2
การไหลของผู้ป่วยคือการเคลื่อนไหวของผู้ป่วยทั่วทั้งโรงพยาบาลจากจุดรับผู้ป่วยในไปสู่การจำหน่าย หรือในกรณีของ
ผู้ป่วยนอกจากจุดลงทะเบียนไปยังจุดจำหน่าย การจัดการกระบวนการไหลเวียนของผู้ป่วยทั่วทั้งโรงพยาบาลจะช่วย
ปรับปรุงการประสานงานของการดูแล ความปลอดภัยของผู้ป่วยและผลลัพธ์ด้านสุขภาพและเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกัน
ความหนาแน่นและ การรอคอยเตียงในแผนกฉุกเฉิน และการรอเตียงผู้ป่วยใน ณ สถานที่อื่นชั่วคราวใน โรงพยาบาล
การบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพของกระบวนการทั้งระบบที่สนับสนุนการไหลเวียนของผู้ป่วย (เช่น การลงระเบียน
ผู้ป่วยนอก การรับเป็นผู้ป่วยในแบบนักไว้หรือฉุกเฉิน การประเมินและการรักษา การโอนย้ายผู้ป่วย การเปลี่ยนเวร
และการจำหน่าย) สามารถลดความล่าช้าให้มากที่สุดในการส่งมอบการดูแล องค์ประกอบของกระบวนการไหลเวียน
ของผู้ป่วยระบุตามหัวข้อดังต่อไปนี้:
a) การจัดให้มีเตียงผู้ป่วยในที่พร้อมใช้
b) แผนด้านสถานที่สําหรับจัดสรรพื้นที่ สาธารณูปโภค อุปกรณ์ เทคโนโลยีทางการแพทย์และวัสดุภัณฑ์ที่
สนับสนุนสถานที่ดูแลผู้ป่วยชั่วคราว
